Hoje, o acesso à Tecnologia da Informação e aos Sistemas Colaborativos não é mais restrito ao mundo corporativo. É importante frisar que os Sistemas Colaborativos voltados para os ambientes corporativos são mais robustos e completos no quesito funcionalidades colaborativas do que os Sistemas Colaborativos disponíveis gratuitamente na Internet. Para maiores detalhes sobre as funcionalidades de um Sistema Colaborativo, vide artigos que escrevi, no iMasters.
O que aconteceu é que o conceito de colaboração online ganhou proporções muito além do mundo corporativo e, com a chegada e com a popularização das ferramentas da web 2.0, como redes sociais, blogs e Twitter, o Google ganhou um número muito grande de usuários e está causando uma revolução na comunicação atual. O conceito de colaboração online está tão fortemente enraizado hoje que todas as ferramentas atuais de tecnologia da informação – mídias sociais, blogs, Twitter, Google, smartphones, etc – estão integradas. Ao disponibilizar uma notícia no Twitter, ela automaticamente é vinculada ao Facebook, ao LinkedIn, etc. Ao publicar um post no blog, ele é automaticamente disponibilizado no LinkedIn, por exemplo. E essa façanha é muito simples de ser feita, basta apenas uma configuração rápida e fácil.
Vale lembrar que esse conceito de colaboração online não é recente. Ele é antigo. O Linux é um excelente exemplo de colaboração online. Milhares de distribuições Linux são desenvolvidas por vários desenvolvedores espalhados pelo mundo inteiro, que constroem novas funcionalidades e as disponibilizam na rede. Voluntários colaboram na elaboração da documentação dessas funcionalidades. E tudo isso administrado em um ambiente colaborativo suportado pela tecnologia da informação.
Outros exemplos clássicos de colaboração online que também não são recentes: a Wikipedia e os Wikis. O del.icio.us, que oferece serviço online e gratuito que permite adicionar, compartilhar e pesquisar bookmarks. Mais do que um serviço de busca na web, ele é uma ferramenta para arquivar e para catalogar os sites preferidos, de forma que esses sites possam ser acessados de qualquer lugar.
O que difere a colaboração online de agora da colaboração online que sempre existiu é que hoje o mundo inteiro colabora. Esse mundo de colaboração não é mais apenas para os desenvolvedores Linux, Nerds, Geeks e para pessoas envolvidas com Tecnologia da Informação. Esse mundo de colaboração é dos Adolescentes, das Donas de Casa, dos Administradores, dos Advogados, dos Publicitários, dos Estudantes de Medicina, dos Atores… Enfim, para qualquer pessoal que deseje experimentá-lo.
Essa mudança de paradigma não influenciou apenas no aumento da quantidade de usuários e de informações na Rede, como também criou um vasto leque de opções de negócios Colaborativos.
Considero o Google como o exemplo top de inovação, de criatividade e de negócio colaborativo. Ele oferece várias ferramentas de colaboração online que podem ser utilizadas por pequenas empresas (Google Docs, Google Agenda, Google Presentation).
Recentemente, li sobre o Vizir e achei a idéia dos caras fantástica. Por isso vou mencioná-lo como exemplo de negócio inovador, criativo e suportado pela tecnologia da informação. O Vizir é um serviço que mede a reputação de uma determinada marca nas mídias sócias. Notifica quando ocorre alguma reclamação, além de informar quem está falando e o que falou. Para maiores detalhes sobre o Vizer, segue o link: http://www.vizir.com.br/.
Hoje, o poder de uma ideia inovadora e criativa vale muito no mundo da Tecnologia da Informação. A Tecnologia da Informação está aí, disponível para todos. É visível que o conhecimento tecnológico é um diferencial hoje em dia, porém a criatividade é algo que faz toda diferença. A união da inovação, da criatividade e da tecnologia da informação é uma fórmula certa para o sucesso.







