SEO é o principal canal de vendas no e-commerce

Apesar do advento de várias redes sociais e do avanço do uso de aplicativos em smartphones, os mecanismos de busca continuam sendo responsáveis por mais de 40% das vendas de e-commerce↳E-commerce21 conteúdosECBR Club: novo espaço para devs se conectarem ao ecossistema de e-commerceDev (Back & Front) · mai 2025TOTVS anuncia joint venture com VTEXMarketing Tech · mai 2019Jovens da Brasilândia recebem formação gratuita em tecnologiaGestão Dev & TI · jul 2025Ver tudo em Marketing Tech → no mundo, segundo estudo divulgado pela Custora.

A pesquisa apontou que o tráfego de busca orgânica/SEO foi o principal responsável pelas vendas, com 26% da receita gerada nos e-commerces avaliados. Esse número revela uma participação 70% maior que o segundo colocado, o SEM, também conhecido como links patrocinados.

Em terceiro lugar ficou o e-mail marketing, com participação em 16% das vendas. Juntos, e-mail marketing e mecanismos de busca responderam por 57% das vendas no e-commerce.

“A busca orgânica não é só o canal com maior participação no e-commerce, como a estratégia que traz o melhor ROI no varejo”, explicou Diego Ivo, CEO da Conversion.

Ivo acrescentou que é importante que as lojas virtuais diversifiquem seu portfólio de estratégia de marketing, sem esquecer, contudo, dos mecanismos de busca. “Sem dúvida, os canais mais importantes ainda são buscadores, que ajudam a captar novos clientes, e o e-mail marketing, que gera recompras na carteira de clientes”, completou.

Para ele, embora as redes sociais não sejam representativas nesse estudo, elas não são tráfego de conversão, mas sim de reputação. “Deve-se investir em redes sociais, buscando posicionamento da marca e relacionamento com o consumidor”, concluiu.

O tráfego direto, responsável por 25% das vendas, não deve ser considerado um canal de marketing, já que é formado por pessoas que previamente conhecem o site e digitam seu endereço para acessá-lo.

Com informações de Conversion