Giselda vai às compras

Giselda vai às compras. Mas desta vez não precisará
sair de casa. Está conectada à Internet, usando o micro novinho
em folha que o Aníbal instalou na penteadeira. No monitor,
um mundo novo prestes a surgir diante de seus olhos. No espelho
da penteadeira, um rosto cansado sugere a primeira compra
virtual: creme para rugas. Giselda está ansiosa. Quer ser
ponto-com, como ordenam os “reclames” nos intervalos da novela.
Ajeita o teclado apoiado sobre a gaveta aberta e começa a
digitar. Pára no terceiro “W” do endereço que viu na revista,
só para examinar a unha descascada. Talvez também compre um
esmalte.

Minutos depois surge o nome da empresa na tela. O espelho
acusa uma sobrancelha direita ligeiramente franzida. Onde
deveria haver uma loja, há um botão que diz: “Clique para
entrar”. A ingênua Giselda pensava que era só entrar no endereço
para estar dentro. Fica intrigada em precisar fazer algo para
entrar onde já deveria ter entrado. Com o canto do olho Giselda
vê uma nova ruga surgindo entre os olhos. De concentração.
Precisa aprender a raciocinar como um designer, e não como
um cliente. Obedece ao aviso e clica no botão para entrar.

Mas não entra. Surge nova mensagem. “Flash” ou “Html↳HTML45 conteúdosA importância do HTML e CSS para quem trabalha com UI Design e Design SystemProduto & UX · dez 2024Como hostear seu site HTML gratuitamente com GitHub PagesDev (Back & Front) · jun 2025SQL Server – Como criar um versionamento de código das suas Stored Procedures em HTML e com comentários da alteraçãoData · nov 2020Ver tudo em Dev (Back & Front) →?”. Uh?!
Giselda sente o mesmo que sentiu quando foi com o Aníbal a
um restaurante francês. Chama o marido. Se naquela ocasião
ele conseguiu decifrar o cardápio, deve ser capaz de fazer
o mesmo agora. “Flash Gordon?”, indaga Aníbal, observado pela
Giselda no retrovisor gigante que a penteadeira oferece.

Ela decide brincar de “minha mãe mandou clicar neste daqui”
e pede “Flash”. Um novo aviso, agora dizendo que deverá instalar
um “Plugin”. “Plu-jin?”, pronuncia errado Aníbal que nunca
foi bom de inglês. Seu olhar encontra o de Giselda no espelho.
Pensou que fosse assistir Flash Gordon, mas agora precisa
descobrir o que é “Plugin”. Ele conhece gin. Mas nunca tomou
com “plu”. Só tônica.

“Complicada essa Internet. Deve ser por isso que designer
ganha bem”, raciocina ela. “Pessoal criativo esse! Não é fácil
inventar tantos obstáculos.” Começa um desenho animado e o
maior som. E bota som nisso, porque Giselda esqueceu-se de
diminuir o volume das caixas acústicas. Aníbal perde a animação
para tentar acalmar o bebê, assustado com o barulho. A mão
de Giselda molha o mouse. Ela clica onde pode e pára o show
multimídia.

Voltou ao ponto de partida. “Flash ou Html?”, pergunta o texto
outra vez. Não quer arriscar o tal de Html. O Flash ela já
conhece. Quem sabe o que lhes reserva o outro? Aníbal senta-se
na beira da cama para assistir. Giselda aproveita para examinar
o rosto no espelho. Ela pode jurar que novas rugas surgiram
na última meia hora.

Giselda e Aníbal não acreditam quando finalmente a loja aparece
na tela. Será algum truque? Deve ser, porque não há qualquer
indicação da direção a tomar. Só fotos coloridas. Giselda
demora a descobrir que deve passar o cursor sobre as imagens.
Só assim os menus saem do esconderijo. Aníbal não consegue
conter a indignação: “Esses caras querem vender ou o quê?!”

Giselda insiste. Passeia por páginas com rostos sorridentes
que parecem zombar de sua ignorância. Agora hesita antes de
clicar em cada opção que vê na tela. Será que vai demorar
como a outra? O rosto agora está tenso e o espelho é prova
disso. Uma argamassa de cremes não conseguiria tapar os sulcos
que surgiram na testa úmida. Desiste do esmalte. Vai comprar
só o creme para não sair de mouse abanando.

Surge o formulário de pedido. E o medo? A TV não falou que
os hackers roubam cartões de crédito? “Se algum moleque roubar
meu cartão eu estrangulo!”, pensa ela em voz alta, enquanto
enterra a unha no botão do mouse para enviar o pedido.

Vinte e oito dias depois Giselda recebe o frete pelo qual
pagou. Junto vem um pote de creme. “É a primeira vez que compra
pela Internet?”, pergunta a vizinha curiosa. “Não; a última”,
grunhe Giselda. “E aí?”, continua a outra. Giselda responde
enquanto cheira o minúsculo pote que tem na mão: “O creme
não compensa.”