Cartão de crédito representa 83% das compras on-line, diz estudo

O valor das compras on-line realizadas com cartão
de crédito pela internet no ano de 2002 foi de R$ 745 milhões,
62% mais que em 2001. Com o aumento, esse meio de pagamento passou
a responder por 83% das compras on-line, segundo um estudo realizado
pela administradora de cartões de crédito Credicard.

De acordo com a pesquisa intitulada "Cartões
de Crédito e a Internet", em 2003, as vendas on-line
pagas com cartão de crédito deverão movimentar
R$ 1,2 bilhão, com um crescimento de 33% sobre o ano passado.

Acredita-se que o volume de cartões de crédito
nas compras on-line deverá ganhar participação,
alcançando 85% do total movimentado pelo setor. O número
corresponderá a 1,3% do faturamento do mercado de cartões
previsto para 2003.

Esse excelente desempenho se deverá também
ao aumento de 19% no número de internautas residenciais
–de 14,3 milhões (em 2002) para 17 milhões (em
2003)–, ao crescimento das vendas por consumidor on-line (7%)
e à preferência pelo cartão como meio de pagamento
na internet, prevê a Credicard.

Usuários de cartão de crédito

Entre os portadores de cartão de crédito,
39% têm acesso à internet, segundo a pesquisa.

O destaque por região cabe ao Sul do país,
com 51% (essa região responde por 5% dos usuários
brasileiros de cartão de crédito).

De acordo com o levantamento, o acesso à
internet depende do nível de renda, com exceção
da faixa acima de R$ 2.500 mensais, que representa 14% dos portadores.

Os possuidores de cartão de crédito
acessam a internet de casa (61%) ou do trabalho (58%) e o conteúdo
mais procurado são as informações profissionais
e pessoais, além de notícias e e-mail.

População on-line

O número de internautas residenciais no
país, que era de 12 milhões em 2001 –ou 7% da população–,
cresceu para 14,3 milhões em 2002, o que corresponde a
8% da população do país.

No mesmo período, a participação
dos gastos com cartão nas compras on-line passou de 0,9%
para 1,1% do volume total de cartões de crédito,
enquanto o valor médio de compra aumentou de R$ 220 para
R$ 250.

Produtos

Segundo a pesquisa da Credicard, os produtos mais
comprados pelos consumidores na internet são CDs (68%),
livros e revistas (39%), brinquedos (32%) e DVDs e vídeo
(31%).

A maior familiaridade e satisfação
com os serviços on-line influenciaram as pessoas que adquiriram
produtos eletrônicos (16%). Os eletroeletrônicos,
em razão de seu maior valor unitário contribuíram
para o aumento da compra média em 2002.

Expansão

A pesquisa indica que as vendas on-line ainda têm
muito espaço para ocupar no mercado.

No ano passado, elas somaram US$ 885 milhões
no Brasil, para um total de 7,4 milhões de internautas
ativos, em comparação com US$ 45,54 bilhões
nos Estados Unidos, onde havia 132,8 milhões de internautas
ativos. No mercado brasileiro, as vendas on-line representam 0,3%
do consumo privado, ante 0,6% nos EUA. No, México, essa
relação é de 0,04%.

As compras on-line realizadas no Brasil representam
65% do volume da América Latina e os indicadores brasileiros,
como as vendas por internauta e o percentual de internautas na
população, são mais expressivos que os latino-americanos.

Perfil

O estudo apontou que a maioria dos e-consumidores
que utilizaram o cartão de crédito como pagamento
são homens, entre 30 e 49 anos, da região Sudeste,
e com renda superior a R$ 1.500 mensais.