NOTÍCIA

Engajamento e conversão são as prioridades do marketing digital este ano no Brasil

Conclusão é de estudo da Salesforce ExactTarget Marketing Cloud.

A mais recente pesquisa da ExactTarget Marketing Cloud revelou que mais de 80% dos profissionais de marketing no Brasil planejam aumentar ou manter seus investimentos em marketing digital↳Marketing digital4 conteúdosSEO por Elas 2025: Impulsionando e promovendo mulheres no Marketing DigitalMarketing Tech · fev 2025Por que ter um site ainda é relevante em 2025?Marketing Tech · fev 2025SoulCode Academy abre inscrições para cursos gratuitos de Martech e Java Full StackDev (Back & Front) · abr 2022Ver tudo em Marketing Tech → em 2014.

O State of Marketing LATAM foi realizado com mais de 400 profissionais e apontou que os investimentos ocorrerão em tecnologias para marketing de conteúdo (80%), análise de dados↳Engenharia de dados43 conteúdosResolvendo desafios de Big Data com Ciência de Dados na UberData · abr 2019Análise de dados com Python e tabelas dinâmicas com PandasData · mai 2019Ferramentas para análise de dados são cada vez mais fundamentais para auxiliar pessoas desenvolvedorasData · jun 2024Ver tudo em Data → (77%), automação de marketing (72%), marketing em redes sociais (72%) e e-mail marketing (71%).

Um dado interessante da pesquisa é a mudança de prioridades dentro do lifecycle marketing, que engloba as fases de aquisição, ativação, engajamento e retenção de clientes, sempre buscando fazer com que os profissionais de marketing se comuniquem com os contatos corretos e nos momentos certos. Em pesquisas anteriores (incluindo oThe State of Marketing 2013 da IBM), o maior desafio do ciclo de vida do marketing era a aquisição de novos assinantes. Em 2014, o estudo demonstrou que aumentar o envolvimento e a receita do consumidor passaram a ser as principais preocupações do setor (70%).

O levantamento também revelou que entre as prioridades para 2014 estão: otimizar as taxas de conversão (55%); alavancar e melhorar a visibilidade da marca (46%); e atrair novos seguidores (40%).

Outras conclusões do estudo:

  • 92% dos profissionais consideram o e-mail marketing fundamental para o seu negócio; a mesma porcentagem acredita que e-mail marketing gera um ROI relevante.
  • 84% desses profissionais creem que o marketing nas mídias sociais aumenta o ROI;
  • 83% dos profissionais consideram o social marketing fundamental para o seu negócio; e 63% possuem uma equipe dedicada para isso.
  • 80% acreditam que seus esforços em mobile podem alavancar o ROI;
  • 46% dos profissionais brasileiros que utilizam marketing mobile afirmam que sua empresa possui um app;
  • 51% planejam utilizar estratégias multicanal para otimizar o engajamento e campanhas mobile para fidelização em 2014.

O estudo (em português) está disponível para download gratuito na página da ExactTarget.

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