Executivo do Google analisa o futuro da comunicação de massa na web

O vice-presidente do Google para os mercados europeu, do Oriente Médio e da África, Nikesh Arora, declarou em evento destinado a produtores de conteúdo, que a economia da web evoluirá nos mesmos termos da indústria impressa.

Para o executivo, “o modelo de negócios na web não será muito diferente do que é usado agora. As pessoas pagam por livros, recebem conteúdo grátis suportado por patrocínios, mas também pagam por conteúdo diferenciado. Não será diferente com a evolução do mercado digital”.

Ele também disse acreditar que a atual situação da mídia de massa na web acabará mudando. “Há um certo grau de comoditização na web, o que faz as pessoas procurarem por serviços cada vez mais baratos, e assim as empresas de mídia precisarão de cada vez mais leitores e vistitantes para obter lucros”.

Há quem diga que o executivo do Google acredita que haverá uma certa “limpeza” do mercado de conteúdo em um futuro próximo, onde provedores de informação que não conseguem verter suas operações em lucrativas serão questionados. No momento atual, quando tudo ainda é relativamente novo e teoricamente há espaço para conteúdos de todos os tipos e para todos os públicos, muitas operações conseguem sobreviver apostando no nicho.

O executivo também falou sobre o mercado de blogs: ele acredita que, apesar se ser uma forma de expressão e comunicação cada vez mais importantes, apenas um número muito pequeno de blogs têm alcance suficiente para serem considerados realmente influentes e, consequentemente, lucrativos. Certamente tais declarações vão causar um certo furor na comunidade blogueira, que logicamente terá muitos argumentos para contrapor esta visão.

Arora também opiniou sobre o futuro dos jornais tradicionais na internet. Para o executivo, o formato de vários canais de informação num só portal poderá mudar bruscamente, por causa principalmente dos conteúdos especializados. E, apesar dos números otimistas que mostram que três bilhões de pessoas estarão online nos próximos cinco anos, trazendo ótimas perspectivas para os produtores de conteúdo, Arora acredita que os jornais terão que repensar seus formatos no mundo digital: num mundo cada vez mais ocupado por especialistas, será cada vez mais difícil para os jornais oferecer um conteúdo pouco especializado e mais geral em segmentos como esporte e artes, por exemplo. O executivo acredita que os grandes jornais poderão ter problemas em serem reconhecidos pelo público como os grandes especialistas “em qualquer assunto” na web.

Por isso mesmo, uma das alternativas para os grandes jornais é desenvolver um novo tipo de relacionamento com seus leitores, mais colaborativos e baseadios em confiança e credibilidade. “Eles precisarão se engajar com seus leitores, mesmo que isto possa significar um reposicionamento de sua habitual relação com o mercado. Eles precisam entender que a nova geração de leitores não quer apenas ouvir o que é certo ou errado – eles querem formar sua própria opinião”.