Uso de aplicações Web 2.0 abrange 40% do SMB nos EUA

Com a expansão da nova geração da internet, grandes fornecedores devem reformular os planos para a rede ISVs, a fim de aumentar a presença no SMB

Mais de 40% das pequenas e médias empresas (SMB) norte-americanas já utilizam aplicações Web 2.0 – termo utilizado para descrever a segunda geração da internet -, o que significa mais de 2,8 milhões de companhias do segmento integradas ao sistema. Os números parte de estudo realizado pela Access Markets International (AMI) Partners.

O levantamento conclui que a aceleração da utilização de aplicações Web 2.0 no SMB está associado a diversos fatores, como o acesso das companhias a soluções baseadas em software como serviço (SaaS, na sigla em inglês). Cerca de 14% do setor já adotou o modelo de oferta, número que deve saltar para 24%, até o final deste ano.

A adição de canais de comunicação, a fim de reduzir custos, também deve impulsionar a tendência. Segundo a AMI, 400 mil empresas de pequeno e médio porte nos Estados Unidos utilizam o Skype, enquanto os sistemas de mensagem instantânea móvel estão implementados em mais de 1 milhão das companhias do setor.

De acordo com especialistas do grupo, os ingredientes para o sucesso das aplicações Web 2.0 envolvem a oferta de serviços voltados à colaboração e favoráveis à customização, combinada a recursos de segurança. Entre as áreas de crescimento potencial, está o segmento de soluções online de backup e armazenamento de dados.

Para a AMI, a nova fase dos serviços baseados em internet, caracterizada pela transição de websites estáticos para uma plataforma voltada ao desenvolvimento de aplicações, cria oportunidades para ISVs (desenvolvedores independentes de software). Um cenário que deve estimular gigantes como Microsoft, Google e IBM a reformular suas estratégias para o time de ISVs, a fim de alavancar a atuação desses parceiros no SMB.