Search representa 33,73% na conversão total do e-commerce

Trazer um panorama sobre o impacto das principais ações de marketing nos canais digitais foi o objetivo do estudo inédito da Serasa Experian sobre Performance nos Canais Digitais que apontou o ciclo do searchdentro do segmento.

Realizada com mais de mil empresas, a pesquisa mostrou que 72% delas disseram investir em ações de search. Desse total, 39% procuram aumentar a receita das vendas, enquanto 29% têm com objetivo primário elevar o tráfego do site. Enquanto isso, 16% dos entrevistados almejam gerar leads e apenas 13% melhorar o relacionamento com o público. Já 3% das empresas esperam aumentar a exposição da marca.

Na participação efetiva do search dentro do e-commerce↳E-commerce21 conteúdosECBR Club: novo espaço para devs se conectarem ao ecossistema de e-commerceDev (Back & Front) · mai 2025TOTVS anuncia joint venture com VTEXMarketing Tech · mai 2019Jovens da Brasilândia recebem formação gratuita em tecnologiaGestão Dev & TI · jul 2025Ver tudo em Marketing Tech →, em que foi monitorado o comportamento de cerca de 500 mil e-consumidores ao redor do país, a representatividade do canal no tráfego total é de 27,25% e a participação na conversão total é de 33,73%. A taxa de conversão do canal fica em 2,08%.

A pesquisa completa pode ser encontrada no Slide Share da Virtual Target, disponível neste link.