Relatório aponta crescimento de 30% no e-commerce brasileiro

De acordo com a 21ª edição do Relatório WebShoppers da e-bit, o e-commerce↳E-commerce21 conteúdosECBR Club: novo espaço para devs se conectarem ao ecossistema de e-commerceDev (Back & Front) · mai 2025TOTVS anuncia joint venture com VTEXMarketing Tech · mai 2019Jovens da Brasilândia recebem formação gratuita em tecnologiaGestão Dev & TI · jul 2025Ver tudo em Marketing Tech → brasileiro cresceu 30% em 2009, atingindo faturamento de R$10,6 bilhões. A previsão é que esse valor chegue a R$13,6 bilhões neste ano.

Em relação ao número de pessoas que comprou pela internet, foram 17,6 milhões de consumidores em 2009, um crescimento de 33% em um ano. Para 2010, esse número deve chegar a 23 milhões, o que representaria um crescimento de 35%.

Segundo o relatório, a Copa do Mundo deve ser o evento que irá alavancar ainda mais o faturamento no 1º semestre de 2010, com a venda de TVs de tela plana, acompanhando o crescimento de 145% nos pedidos já observados na comparação entre outubro de 2009 e 2008 dessa última categoria. O evento pode ser 2º maior faturamento de datas comemorativas em 2010.

O levantamento apontou que entre os fatores que contribuíram para o crescimento estão o fato de a maioria (79%) das entregas terem sido feitas no prazo, aumento da confiança e da satisfação (85%) em relação ao sistema e as condições de pagamento.

O Relatório WebShoppers da e-bit analisa, desde 2000, a evolução do comércio eletrônico e as preferências e os hábitos de consumo dos e-consumidores brasileiros.