Facebook lança assistente pessoal que funciona dentro do Messenger

O Facebook revelou hoje o Facebook M, um assistente virtual que funciona diretamente no Facebook Messenger. Por meio dele, os usuários da rede social poderão tirar dúvidas e até mesmo repassar tarefas que serão concluídas pelo próprio sistema, que conta com inteligência artificial↳Inteligência artificial440 conteúdosUX e IA: Transformando Experiências Digitais com Inteligência ArtificialProduto & UX · jan 2025MCP: O que é e por que você vai ouvir falar disso em breve?AI · jul 2025IA generativa e a urgência de reconstruir nossa relação com a verdadeAI · jun 2025Ver tudo em AI →.

O M chega para concorrer com outros assistentes virtuais de empresas renomadas, como o Google Now, que marca presença nos celulares rodando Android↳Android46 conteúdosAndroid push notifications com Quasar Framework, Firebase e integração com WordPressDev (Back & Front) · mai 2019O X do Xamarin Forms – O guia das funcionalidades nativas - Parte 02: AndroidDev (Back & Front) · abr 2019Modularização de AndroidDev (Back & Front) · ago 2019Ver tudo em Dev (Back & Front) →, a Siri, presente no iPhone, e a Cortana, tecnologia que marca presença no Windows 10 e que estará também nos smartphones rodando o sistema da Microsoft.

Diferentemente da aposta de Apple, Google e Microsoft, o Facebook criou um assistente digital que é eletrônico, mas passa por supervisão de humanos de verdade. Em uma das imagens de demonstração do recurso, o próprio M sugere perguntas como:

• Você pode me ajudar a encomendar flores para o aniversário da minha mãe?
• Onde fica o melhor lugar para escalar na área da baía?
• Tem alguma praia que permita entrada de cães nas redondezas?

“O M (…) pode comprar itens, entregar presentes para pessoas queridas, fazer reservas em restaurantes, organizar viagens e compromissos, e muito mais”, disse o vice-presidente do Facebook, David Marcus.

A tecnologia funciona pelo Messenger e, por enquanto, não utiliza outros dados colhidos pelo Facebook – como as interações na rede social – para dar respostas mais precisas. Entretanto, a empresa não descarta adicionar esse tipo de inteligência no futuro.

Embora o anúncio tenha acontecido hoje, o Facebook M inicialmente estará disponível apenas para “algumas centenas” de usuários da rede social que vivem na região de São Francisco, nos Estados Unidos.

Com informações de Techtudo