Brasileiros preferem e-mail e redes sociais nos celulares, aponta estudo

Nesta semana, a E.life, empresa brasileira especializada em inteligência de mercado e gestão do relacionamento nas redes sociais, divulgou um estudo sobre hábitos e comportamentos dos internautas brasileiros nas mídias sociais.

De acordo com os resultados, 28,3% dos entrevistados dedicam 40 horas ou mais à Internet por semana, o que significa quase 6 horas por dia. Também foram identificadas as redes com mais usuários cadastrados: o Facebook com 94,5% e o Orkut com 75,1%. Porém, dos serviços que os internautas possuem conta, aqueles declarados como mais usados foram o Facebook, com 88,9%; o Twitter, com 41%; o MSN, com 34,3%; o Orkut, com 31,7% e o YouTube, com 21,7%.

Em relação às atividades que praticam na Internet, 84,8% disseram usar seu tempo online para acessar as redes sociais e ter conversas virtuais em tempo real. Dos entrevistados, 50,6% afirmaram assistir à TV simultaneamente.

Sobre o uso de dispositivos móveis, o levantamento indicou que o número de internautas que utilizam celulares e/ou smartphones para navegar na web subiu de 44,8% em 2011 para 56,2% em 2012. Em tablets, o acesso saltou de 5,6% no ano passado para 11,5% neste ano.

Nas conexões por celulares e smartphones, os conteúdos mais acessados são redes sociais e e-mail (por meio de aplicativos). Houve queda no uso de mapas e na leitura de notícias, apesar de estarem em terceiro e quarto lugar, respectivamente. Internet banking, jogos online e download de podcasts são menos comuns via celular. Já os usuários de tablets possuem outros interesses, como divulgar conteúdo próprio e ler notícias.

A diversificação dos aparelhos de acesso à Internet tornou o celular, o netbook e outros equipamentos portáteis mais atrativos aos internautas de diferentes classes de consumo, agregando mobilidade ao acesso. Assim, foram definidos dois perfis de usuários de dispositivos móveis: os “usuários que acessam a Internet pelo celular/smartphone” e os “usuários que acessam a Internet por tablet”.

Para 97% dos usuários que acessam a Internet pelo celular/smartphone, os conteúdos mais procurados são as redes sociais, seguido de e-mail (83%); notícias (65%); mapas (45%); internet banking (34%); jogos online (18%) e podcasts (8%).  O uso de aplicativos próprios para sistemas operacionais de celular mostrou domínio do sistema Android↳Android46 conteúdosAndroid push notifications com Quasar Framework, Firebase e integração com WordPressDev (Back & Front) · mai 2019O X do Xamarin Forms – O guia das funcionalidades nativas - Parte 02: AndroidDev (Back & Front) · abr 2019Modularização de AndroidDev (Back & Front) · ago 2019Ver tudo em Dev (Back & Front) → entre 40,8% dos entrevistados que acessam a Internet pelo celular e/ou smartphone. Apesar do alto custo dos aparelhos Apple, seu sistema vem em seguida na preferência de 20,6% dos usuários.

Entre aqueles que acessam a Internet por tablet, há maior interesse em fazer contatos com amigos (36%) ou uso para fins profissionais (17%) no acesso às redes sociais, bem como divulgar conteúdo próprio e ler notícias (7% cada). A maioria dos entrevistados disse que são essenciais para seu dia a dia as possibilidades que um tablet oferece para trabalho, mobilidade e acesso à web e redes sociais.

Em relação a compras online, 65,4% dos entrevistados afirmaram que adquirem produtos pela Internet. Já 44,9% consultam preços online, mas preferem efetuar o procedimento nas lojas físicas, e 41,4% buscam informações em redes sociais. Apenas 12,1% dos usuários disseram não utilizar a Internet para compras.

A pesquisa contou com a participação de 1.316 entrevistados no período de novembro de 2011 a fevereiro de 2012. O conteúdo completo sobre a pesquisa pode ser acessado aqui.