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Data center ´in house´ é inviável para várias empresas

As empresas brasileiras finalmente estão acordando para a necessidade de amadurecer suas áreas de TI. Não mais se referem ao departamento como “sala dos computadores”, haja vista tenha aumentado a percepção de que a tecnologia da informação envolve todos os colaboradores. Do porteiro ao presidente.

Quando as informações geradas dentro de uma empresa passam a ser vistas como um ponto estratégico de crescimento e produção de conhecimento, aumenta a responsabilidade dos gerentes e diretores de tecnologia. Afinal, quanto mais esse profissional identificar as necessidades da empresa e conhecer os recursos existentes que podem melhorar a eficiência e a agilidade do processo e ainda reduzir custos, mais sua posição será valorizada.

Com o crescimento da TI, os data centers se tornaram uma área ainda mais estratégica dentro das empresas, exigindo mais cuidados e abastecimento constante. Entretanto, isso gerou alguns mal-entendidos. Várias investiram na construção de um data center ´in house´, supondo que teriam mais facilidades de acesso e estariam alimentando a ´galinha dos ovos de ouro´.

Construir um novo data center, entretanto, é muito mais complexo do que há 10 ou 20 anos. Primeiramente, porque foge do ´core business´ da maioria dos negócios. Depois, porque é uma ´criatura´ que exige muito esforço para ser cultivada em casa. Claro que há muitos profissionais que fizeram suas carreiras em data centers e temem abrir mão de um serviço que certamente paga seus salários. Mas é fato que uma minoria de data centers ´in house´, mais especificamente apenas os desenvolvidos dentro de grandes empresas, tem condição de ser bem avaliada.

Como contraponto, há aqueles empresários que vêm engrossando a lista dos que optam pela terceirização do data center como forma de viabilizar um crescimento sustentado. Alguns começam o processo devagar, de forma híbrida, terceirizando apenas o back up. Outros mergulham nas oportunidades confiantemente, optando por um facilitador que não apenas venda a ´lata´ (hardware), mas principalmente uma solução completa de serviços em TI. Nos Estados Unidos, esse crescimento hoje em dia está na casa dos 13%. No Brasil, entretanto, temos a percepção de que ultrapassa a marca dos 25% ao ano.

Uma das principais vantagens da terceirização do data center é a proteção das informações da empresa contra a ação de hackers. Esse tipo de “furto” está cada vez mais corriqueiro e pode causar danos irreparáveis. Além disso, os índices de redução de custos com energia, mão-de-obra especializada, investimentos em equipamentos e infra-estrutura, resultam na melhor relação custo/beneficio. Ou seja, a empresa contará com uma instalação consolidada e dedicada, ideal para as operações de processamento de dados de missão crítica e – muito importante – com um serviço ininterrupto, o que seria inviável em um data center ´in house´.

é consultor de TI e presidente da Online Brasil (www.onlinebrasil.com.br).

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