Varejo Online do Brasil no primeiro semestre de 2004

A E-Consulting, juntamente com a Camara-e.net (Câmara
Brasileira de Comércio Eletrônico), anunciam o índice
de varejo online (VOL) registrado no mercado brasileiro no primeiro
semestre deste ano.

O VOL, que representa a soma dos volumes de transações
de automóveis, turismo e bens de consumo (lojas virtuais
e leilões para pessoa física), atingiu no primeiro
semestre deste ano o valor de R$ 3,19 bilhões, o que representa
um aumento de 41,79% em relação ao mesmo período
de 2003. Em junho, alcançou um valor 58,4% superior ao
registrado no mesmo mês de 2003 e correspondente a 3,3%
do varejo total no país. Em julho, chegou a R$ 618,7 milhões,
valor 68,2% maior ao registrado em julho de 2003 e correspondente
a 3,5% do varejo, total no país durante este mês
(dados estimados a partir do índice-base do IBGE).

“Vemos um crescimento sólido e sustentado
do Varejo Online no Brasil, sem esquizofrenias, mas também
sem abertura para outros novos players de peso. Acredito que a
redução relativa do peso de autos no índice
é um bom sinal, bem como o aumento da participação
do turismo. Bens de consumo continuam sendo sinônimo de
E-Commerce”, analisa Daniel Domeneghetti, diretor de Estratégia
e Conhecimento da E-Consulting e vice-presidente de Conhecimento
e Métricas da Camara-e.net. “A Economia Digital no
país reflete de maneira distorcida o crescimento do país,
uma vez que ainda é bastante concentrada nas classes mais
abastadas, haja vista o ticket médio em alguns casos, vinte
vezes maior para lojas online frente às suas irmãs
offline, exemplos de Pão de Açúcar e Americanas.com.
Mas mesmo assim, seu crescimento denota a confiança dos
formadores de opinião no meio, bem como certa penetração
nas classes B-, o que já é uma vitória por
si só. O varejo online só terá expressão
de massa no país quando for totalmente adotado pelas classes
B e C, o que deve levar uns oito anos ainda, até porque,
além de cultural, a questão é macro-econômica…
de acesso a crédito, a PCs, etc”, completa Domeneghetti.

Segundo Cid Torquato, diretor-executivo da Camara-e.net,
“O Brasil não pode mais se dar ao luxo de não
pensar neste mercado como um mercado fundamental para seu desenvolvimento.
A competitividade do país depende – e muito –
de nossa capacidade de ganharmos eficiência em nossos processos
transacionais, bem como de elevarmos o brasileiro à condição
de ator digital, provendo acesso à Internet aos cidadãos
brasileiros – inclusão digital, tarefa dos provedores
de acesso, dos Governos, de ONGs, de bancos – e ao consumo
na Internet – a criação de e-consumidores,
papel dos varejistas online. Isso é educação,
giro de riqueza e criação de condições
de cidadania. Hoje temos uma massa de mais de dez milhões
de usuários que não são consumidores. Esse
deve ser o foco dos varejistas, além de fidelizar (para
cross-sell e up-sell) seus atuais clientes”

Automóveis

O VOL-Automóveis movimentou nos meses de
junho e julho respectivamente R$ 322,77 milhões e R$ 293,8
milhões. O acumulado do primeiro semestre de 2004 somou
R$ 1,9 bilhão, o que representa um crescimento de 36,57%
em relação ao mesmo período do ano passado.

Turismo

O VOL-Turismo movimentou nos meses de junho e julho
respectivamente R$ 101,28 milhões e R$ 148,16 milhões.
O crescimento ocorrido em junho de 2004 em relação
a maio de 2004, principalmente no setor de Turismo, chegou próximo
a R$ 50 milhões, o que equivale a uma taxa de 89,7% de
crescimento. Já o acumulado do semestre foi de R$ 443,71
milhões, o que representa um crescimento de 86,27% em relação
ao mesmo período do ano passado.

Bens de Consumo

O VOL-Bens de Consumo nos meses de junho e julho
foi respectivamente de R$ 141,44 milhões e R$ 164,38 milhões.
O acumulado do primeiro semestre foi de R$ 791,04 milhões,
o que representa um crescimento de 36,46% em relação
ao mesmo período do ano passado.