Pesquisa revela perfis dos brasileiros nas redes sociais

Recentemente, a Hello Research, agência brasileira de inteligência e pesquisa de mercado especializada na metodologia OnTarget, revelou os resultados da maior pesquisa quantitativa já realizada no Brasil para entender quem são os brasileiros nas redes sociais, quais seus temas favoritos, os temas odiados, como os homens e mulheres estão agrupados, como são suas relações com amigos, seguidores e marcas, entre outros pontos. O estudo foi feito a partir de 1,3 mil entrevistas pessoais domiciliares feitas em 70 cidades espalhadas por todas as regiões do País.

Chamada de “Papo Social”, a pesquisa revela as opiniões, formas de comportamento e os principais temas procurados em canais como Facebook, Twitter, Linkedin, Twitter, MSN, Google Plus, Tumblr, Myspace e YouTube. A partir daí, foram avaliados os principais temas de procura de seus usuários, tais como futebol, religião, política, trabalho, novela, auto-ajuda, humor e sexo.

Do total de entrevistados, 1/3 se declarou utilizar pelo menos uma rede social, e esta foi acessada pelo menos uma vez nos últimos 90 dias. A preferência é pelo Facebook, com adesão de 84% dos usuários, ou em números absolutos, 55 milhões de pessoas. Um detalhe importante: 60% destes usuários ainda usam o MSN e mais da metade utiliza o Orkut, principalmente nas classes DE.

Em relação às regiões do Brasil, o Sudeste concentra a maior parte dos usuários, com 55% dos representantes, seguido pelo Nordeste (20%), Sul (12%), Norte (7%) e Centro-Oeste (6%). Neste local, também são encontrados os “Heavy Users”, isto é, aqueles que dedicam grande parte de seus dias à navegação pelas redes sociais. Aproximadamente 36% se mantêm conectados durante todo o dia, enquanto que 32% dedicam pelo menos um momento de seus dias para entrar no Facebook e demais canais de interação social. No Norte, 35% dos usuários se conectam todos os dias, patamar superior às demais regiões.

O estudo também identificou comportamentos de navegação similares entre usuários para poder segmentá-los a partir de características comuns significativas. Com esse exercício, a pesquisa apontou os quatro principais grupos de usuários de redes sócias no país. São eles:

Arroz de festa – 30%

Formado por indivíduos que estão presentes em todas as discussões. Para eles, não existe um tema favorito. Comentam a rodada do futebol com a mesma habilidade que discutem o final da novela. Também falam de trabalho, publicam posts de humor e se metem até no tema mais odiado das redes sociais, política. Formam o grupo que tem mais acesso às redes, normalmente chamados de heavy users. É um grupo bem distribuído, formado por homens e mulheres de todas as idades, classes sociais e regiões do país.

Características comuns do grupo:

• Quem faz parte: homens e mulheres
• Perfil demográfico: todas as classes e idades
• Frequência de acesso: alta
• O que mais publica: de tudo um pouco
• Assunto preferido: todos
• Assunto odiado: nenhum
• O que faz quando gosta de um conteúdo: compartilha
• O que faz quando não gosta de um conteúdo: ignora

Do contra – 27%

Basicamente não gostam de nada. Ou melhor, só gostam do que publicam e não perdem a oportunidade de falar mal sobre posts alheios. São politizados é não odeiam tanto o tema política como outros grupos. É formado por pessoas de todas as classes sociais, mas é o grupo que conta com maior participação de indivíduos de classe A. Eles usam as redes mais para ver do que para serem vistos. É o grupo que menos posta e tem frequência de acesso esporádica. Conta com a participação de homens, mas apresenta uma proporção maior entre mulheres. A idade varia, mas tem sua maioria entre pessoas de 31 a 50 anos e se destaca pela maior presença de pessoas da região Nordeste.

Características comuns do grupo:

• Quem faz parte: homens e mulheres
• Perfil demográfico: classe A/B – 31 a 50 anos
• Frequência de acesso: baixa
• O que mais publica: não publicam
• Assunto preferido: trabalho
• Assunto odiado: sexo
• O que faz quando gosta de um conteúdo: apenas vê
• O que faz quando não gosta de um conteúdo: deleta o amigo que enviou

Hooligans – 22%

Como o nome sugere, o grupo é formado majoritariamente por homens que adoram discutir sobre esportes, em especial sobre futebol. Tem uma frequência de acesso moderada, mas são o grupo que mais postam quando acessam. Mas, ao contrário do que se poderia imaginar, é raro um integrante deste grupo deletar um amigo de sua rede.

Características comuns do grupo:

• Quem faz parte: homens
• Perfil demográfico: classe B/C – 16 a 30 anos
• Frequência de acesso: moderada
• O que mais publica: coisas pessoais e posts de humor
• Assunto preferido: esportes/futebol
• Assunto odiado: política
• O que faz quando gosta de um conteúdo: dá like
• O que faz quando não gosta de um conteúdo: ignora

Maricotas – 21%

Formado basicamente por mulheres, seus temas favoritos são humor, autoajuda e novela. É o grupo com menos escolaridade, formado em sua maioria por mulheres da classe C com idade entre 25 e 35 anos.

Características comuns do grupo:

• Quem faz parte: mulheres
• Perfil demográfico: classe C
• Frequência de acesso:  moderada
• O que mais publica: correntes e fotos
• Assunto preferido: autoajuda
• Assunto odiado: política
• O que faz quando gosta de um conteúdo: comenta
• O que faz quando não gosta de um conteúdo: comenta com indignação

Para Davi Bertoncello, CEO da Hello Research, idealizadora do estudo, a pesquisa trouxe ainda outras informações essenciais para um maior entendimento do uso das redes sociais no Brasil, e foi interessante concluir que o agrupamento de pessoas se dá muito mais por afinidade de assuntos discutidos do que necessariamente por questões demográficas. Além disso, não é segredo pra ninguém que um sujeito com mil amigos virtuais não tem nem perto desse montante formado por amizades que se estendam ao mundo real. “E, esses amigos a mais, inegavelmente, são compostos por pessoas que tem alguma afinidade com o conteúdo postado pelo outro”, concluiu.

Com informações de Adnews