Apenas 55% das marcas estão satisfeitas com o Twitter
Pesquisa aponta que 45% dos anunciantes não estão satisfeitos com uso da rede social como ferramenta de marketing.
Prestes a iniciar a oferta pública de ações (IPO), o Twitter não está satisfazendo grande parte das marcas presentes na plataforma. Um estudo realizado pela Forrester Research apontou que somente 55 % dos anunciantes que utilizam a rede social estão satisfeitos com o serviço.
De acordo com a pesquisa, 60% das principais marcas destas regiões já estão presentes no microblog, mas 45% não estão satisfeitas com a presença na rede social.
O resultado coloca o Twitter abaixo dos tradicionais métodos de marketing, como e-mail e marketing de busca, e de outras redes sociais, como LinkedIn e Google+.
Em particular, o relatório constatou que muitos anunciantes ficaram desapontados com a quantidade de orientação e educação que recebem do Twitter em campanhas de marketing, e com a falta de métricas para medir o sucesso das ações.
A pesquisa ouviu mais de 395 profissionais de marketing nos Estados Unidos, Reino Unido e Canadá.
Com informações de Proxxima
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