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Integração online com offline

A comunicação integrada é um dos maiores desafios das empresas nos dias de hoje. Uma campanha realmente eficaz necessita que seu conceito criativo permeie todas as peças produzidas – independente do veículo onde for veiculada.

Num cenário onde as mídias digitais estão cada vez mais decisivas na construção de uma marca, a eficácia de uma campanha pode ser medida pela capacidade de transmitir uma mensagem independente do veículo utilizado.

JumpExec reúne aqui um pequeno guia que pode revelar quais são os pontos mais importantes para conseguir realizar esta integração de comunicação e assim se credenciar a conseguir resultados mais satisfatórios em campanhas.

Valorizar o conceito criativo já estabelecido pelo offline

Se sua marca é tradicional, e já tem um pé bem fincado no offline, respeitar este vínculo é o primeiro passo para desenvolver a parte online com sucesso – vender a idéia de algo conhecido, só que digitalmente, é algo seguro e com remotas chances de não dar certo.

Entender o comportamento do público-alvo da marca no online

Sim, o público se relaciona com as marcas de forma diferente no ambiente online. Portanto, freqüentar os blogs, redes sociais e comunidades sobre sua marca, por exemplo, ajudará bastante na compreensão deste público, e assim identificar oportunidades de interação no ambiente online.

Fazer bom uso das melhores características do ambiente online

Não tenha medo de utilizar o que o online tem de melhor: a segmentação da comunicação, a viralização e a interação através das redes sociais. Marcar presença no ambiente online se faz de forma diversa do que no offline, e isso presume ficar mais perto dos lugares onde os consumidores interagem. Lembre-se: a identificação sensorial, o sentimento de que a marca ouve o que o consumidor tem a dizer, conta vários pontos dentro do ambiente online.

Atenção ao planejamento de mídia

Fazer um planejamento de mídia equilibrado é fundamental para uma boa integração. Geralmente, as empresas destinam partes consideráveis dos orçamentos nas mídias offline, relegando o online a um segundo plano. Cuidado: se seu objetivo é realmente integrar, orçamentos “desquilibrados” podem distorcer os resultados e impedem a adaptação do conceito do offline para o online.

Criação precisa entender o meio onde a campanha será veiculada

Em termos criativos, uma adaptação eficaz é aquela que não somente adapte o conceito criativo e direção de arte da campanha, mas também entenda o meio no qual ela está sendo veiculada. A unificação de uma campanha não significa a existência de uma mídia principal, que deve ser adaptada para os outros meios. Todas devem ter o mesmo peso, e o criativo precisa compreender como passar a mesma mensagem, com o mesmo peso, para todas as mídias. O objetivo é somar forças, não dispersar.

é articulista do portal JumpExec, mantido pela JumpEducation, líder em cursos de mídia digital e parceira do iMasters.

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