Classe C: por que ela está na moda?

O mercado está eufórico com a ascensão da chamada “nova classe média”. Também conhecida como Classe C, a fatia da população que possui renda familiar entre R$1.200,00 e R$ 5.174,00, segundo o estudo “Os emergentes dos emergentes” da FGV, está cada dia mais participativa na economia e no consumo do Brasil.

Com maior poder de compra, a Classe C é a nova “menina dos olhos” de vários setores do mercado, que contam com facilidade do crédito, preço e qualidade para fisgar a preferência de um grupo de pessoas que quer comprar.

A nova Classe C

Estamos passando por mudanças de comportamento visíveis fora do grupo AB. A Classe C, como retratada no documentário Breakonsumers, está mais informada, preocupada com a educação, com o planejamento financeiro e com a qualidade e o preço dos produtos que consome.

Engana-se quem pensa que por possuírem renda menor que a Classe B e A, os integrantes da Classe C deixam de consumir os melhores produtos. Sem dúvida, o preço é um fator importante na decisão de compra, mas mesmo que ele seja maior, esse consumidor é fiel às suas marcas favoritas.

O que mudou

Uma série de fatores motivou o crescimento da Classe C no mercado consumidor, dentre alguns fatores podem ser listados:

• Crescimento da economia do país e mais geração de renda e emprego;
• Maior oferta de crédito, mais lojas, mais concorrência e opções para o consumidor;
• Popularização da internet e, consequentemente, da informação sobre produtos e melhores hábitos de consumo;
• Crescente preocupação com educação, que permite melhores empregos e melhores salários.

Classe C, o computador e o e-commerce

No que diz respeito ao varejo online, o trio Classe C, computador e e-commerce está batendo um bolão. É o que aponta o Relatório WebShoppers 24, publicado pela eBit. Segundo o estudo, 61% dos novos e-consumidores do Brasil possuem renda familiar até três salários mínimos.

O aumento da participação dessa parcela da população no e-commerce deve-se, especialmente, à comodidade de comprar sem sair de casa, maior facilidade para comparar preços, múltiplas opções de pagamento, preços competitivos e, o essencial, a cultura da compra online está chegando ao consumidor de baixa renda. E isso se deve ao maior contato com a internet, que já está presente em mais residências.

Mais do que apenas consumidores

Além de aumentarem o consumo e a circulação de dinheiro em nossa economia, é importante salientar que a Classe C ajudou a modificar vários comportamentos, especialmente entre os varejistas.

Um grande grupo de pessoas que quer preço e qualidade está mais informado e se preocupa com suas ações e o meio ambiente, como revelou a pesquisa que originou o documentário Breakonsumers. A Classe C está demandando mudanças de comportamento por parte das empresas. Além de estarem mais conscientes, com melhores produtos e serviços, elas precisam acompanhar de perto os anseios dessa classe que não para de crescer.

Porém, antes de consumidores vorazes, os integrantes da Classe C foram um grupo de indivíduos que está se valendo do seu esforço e trabalho, para garantir condições de vida melhores para si e suas famílias.

Você está pronto para isso?