Web vai gerar 7% do lucro de varejistas

Apesar da crise econômica mundial, as vendas online continuarão aumentando em 2009. De acordo com previsões da Forrester Research, as vendas pela internet nos EUA crescerão 11% e movimentarão 156 bilhões de dólares neste ano, sem contar a receita de viagens.

A taxa de crescimento é mais modesta que a registrada em 2008, de 13%, quando o total gerado pelo comércio online foi de 141 bilhões de dólares.

Sucharita Mulpuru, analista da Forrester, afirmou que o aumento dos gastos feitos pela web prejudicará as lojas físicas. Ela explicou que os consumidores preferirão fazer compras online porque dessa forma é mais fácil comparar preços e encontrar exatamente o que estão procurando.

Em 2009, as vendas pela web responderão por 7% do lucro de varejistas; no ano passado esse segmento teve participação de 6%.