Transcrição de coletiva online da Intel

Acompanharemos a transcrição da coletiva
de imprensa online, traduzida, com Eric Kim, vice-presidente e
diretor do grupo de Vendas e Marketing da Intel Corporation. Ele
é responsável por todas as questões relacionadas
a vendas e marketing mundialmente.

Antes de entrar na Intel, Kim ajudou a dar à
marca Samsung a visibilidade que a tornou uma das mais importantes
do mundo.

[14:01:34] – Paulo
Viarti (Editor – Painel – SP – Ribeirão Preto)
Qual será a estratégia de marketing da Intel para
comunicar aos usuários de Macintosh que os processadores
destes micros, agora, serão da Intel?

Eric Kim responde:
Como a apple tem comunicado, eles vão a transicionar a
sua linha de produtos nos próximos dois anos. O primero
produto desta linha vai a estar disponível em meados do
ano 2006, a Intel vai continuar trabalhar com eles nos anúncios
do mesmo jeito que trabalhamos com outros fabricantes, mais não
vamos fazer promoções específicas até
o produto não estar lançado.

[14:04:10] – Mario
Nagano (Editor – IDG – SP)
Olá Kim, você vê alguma diferença em
termos de estratégia de Marketing entre a Samsung e a Intel?

Eric Kim responde:
Sim, definitivamente. Samsung é uma companhia orientada
a produtos de consumo, e o marketing da Samsung é orientada
nos segmentos de consumidor em particular. A Intel é uma
companhia líder em muitos segmentos do mercado, incluindo
audiências de negócios, desevolvimento de padrões
da industria, interações com múltiplas companhias
de indústria, e também usuários finais. O
marketing da Intel tem que atender todas estas áreas.

[14:10:19] – Carla
Fiamini (Repórter – Mogi News – SP – Mogi das Cruzes)
Boa tarde. Em seu entendimento, matérias jornalísticas
de cunho Comercial, ou seja, aquelas desenvolvidas para clientes
(anunciantes) de um veículo de comunicação,
conseguem transmitir a informação de um produto
ou prestação de serviço sem ser de forma
tendenciosa, mas, ao mesmo tempo, valorizando o cliente?

Eric Kim responde:
Os usuários de tecnologias de computação
e comunicações são bastante sofisticados.
Existe a necessidade para os usuários de ser informados
e ser educados. Como consequência disto, os comerciais e
artigos de imprensa de caráter comercial têm um valor
importante para adicionar como parte dos múltiplos veículos
de uma comunicação integrada em marketing.

[14:14:24] – Thaís
Campas (Diretor – Web Repórter – SP)
Como a Intel se posicionará nos próximos anos em
relação a grande convergência de servicos
de telecomunicações e conteúdo digital para
os protocolos IP? Há alguma estratégia especial
para isso?

Eric Kim responde:
Nós acreditamos que na medida em que cada domicílio
começa a ficar habilitado seja com banda larga com ou sem
fio, IP vai ser uma forma fundamental pra todos os tipos de comunicação,
sejam eles entretenimento, informação ou negócio.
Nós trabalhamos com o ecossistema que desenvolve conteúdo
para acelerar esta convergência em padrões abertos
como parte de construir as bases chaves pra essa convergência.

[14:18:40] – Mario
Nagano (Editor – IDG – SP)
O mercado brasileiro possui algumas particularidades que não
se repetiriam em outros locais no mundo?

Eric Kim responde:
O mercado brasileiro está caracterizado por muitos jogadores
pequenos de marcas próprias, resultando em um mercado muito
fragmentado e a necesidade de fortes canais de distribuição
e programas de marketing que servem a extensão do país.
Cerca da metade do mercado são primeiros usuários
de PCs e a outra metade de usuários que compram o seu segundo
PC, e as soluções que estes pequenos integradores
precisam oferecer, representam um espectro completo de necessidades.

[14:21:26] – Paulo
Viarti (Editor – Painel – SP – Ribeirão Preto)
A Intel terá alguma ação de marketing específica
para o interior do Estado de São Paulo ou a comunicação
será global e uniforme?

Eric Kim responde:
Vamos ter dois elementos, globais e locais. Os elementos globais
vão definir a essência da marca Intel, e as atividades
locais vão comunicar essa essência de um jeito que
se acomodem aos gostos e sabores locais. O nosso time de marketing
local deve adaptar as campanhas globais a essas necessidades locais.

[14:26:26] – Fábio
Mayer (Repórter – Empreendedor – SC)
A decisão das estratégias de marketing são
centralizadas ou as unidades podem implantar ações
próprias? Caso as unidades tenham essa liberdade, qual
a importância de uma gestão itinerante para acompanhar
e orientar as ações de forma que elas sejam compatíveis
com política corporativa da empresa?

Eric Kim responde:
O nosso objetivo é atingir a Globalização,
o que é ter simultaneamente uma posição global
com particularidades locais, e aspectos únicos. Para atingir
isto, nós temos estabelecido uma forte equipe global, focada
na essência global da marca, e também uma forte equipe
local focada nas atividades locais. A gente viaja bastante, tanto
nas equipes globais como as locais, para garantir que estamos
bem sincronizados.

[14:28:07] – Paulo
Roberto Silva (Subeditor – DCI – Comércio Indústria
& Serviços – SP)
Quais planos de investimentos em tecnologia e marketing a empresa
tem no Brasil e no mundo?

Eric Kim responde:
Nós consideramos o Brasil como um grande mercado em crescimento
para TI e outros produtos digitais e continuamos investindo fortemente
tanto em pesquisa como em atividades locais. O anuncio recente
da abertura do Centro de Desenvolvimento de Plataformas baseado
em São Paulo é uma amostra destes investimentos.

[14:31:18] – Taís
Fuoco (Repórter – Valor Online – SP)
Sr. Kim, há quanto tempo o sr. está na Intel? A
sua ida para a companhia está ligada à alguma estratégia
de mudança na imagem da empresa? Qual é sua missão
em relação à marca Intel? Obrigada

Eric Kim responde:
Eu cheguei à equipe da Intel faz pouco menos de seis meses.
Eu acredito que Intel quis me trazer como parte da mudança
fundamental de uma companhia orientada em tecnologias de microprocessadores
para uma companhia baseada em soluções que é
lider de mercado com a estratégia de plataformas. A minha
missão é trazer mudanças fundamentais no
jeito que fazemos marketing ao redor do mundo.

[14:33:06] – André
Luiz do Carmo (Redator – Folha de Minas Gerais – MG)
Gostaria de saber se a Intel vai participar do novo programa do
Governo Federal, que vai trazer à população
brasileira micros mais baratos.

Eric Kim responde:
Sim. Nós temos participado desde o início das discussões
com o governo, buscando que a oferta tivesse as melhores especificações
de produto acessível e atualizado. Apoiamos totalmente
essa iniciativa no Brasil e em múltiplos países
na America Latina e no mundo.

[14:35:35] – Mario
Nagano (Editor – IDG – SP)
O senhor poderia falar um pouco como anda parceria da Intel com
a equipe Toyota de Formula 1? Vocês pretendem divulgar mais
esse trabalho agora que o carro está andando bem no campeonato?

Eric Kim responde:
O nosso patrocínio da equipe Toyota é um patrocínio
menor liderado pela nossa equipe de soluções de
servidores. Não é uma iniciativa corporativa.

[14:36:23] – Mario
Nagano (Editor – IDG – SP)
Quando o senhor diz `a adaptar as campanhas globais às
necessidades locais`, o time local estaria planejando fazer algo
diferente do que ela já costuma fazer?

Eric Kim responde:
Sim. Vamos ter mudanças significativas. Fique ligado.

[14:38:29] – Taís
Fuoco (Repórter – Valor Online – SP)
Como vão ser feitas essas mudanças? Que imagem a
Intel quer ter depois dessas alterações.

Eric Kim responde:
A gente está no processo de estabelecer a imagem e posicionamento
da marca Intel nesta nova era orientada a plataformas e necessidades
do consumidor. Estamos começando mesmo em 2005, e teremos
esforços ainda maiores em 2006.

[14:41:33] – Aluísio
Alves Pereira (Repórter – InvestNews Online – SP)
Boa tarde, sr. Kim. Quer ser mais específico sobre essas
mudanças fundamentais no marketing? Isso significa campanhas
mais orientadas para as massas?

Eric Kim responde:
A Intel é uma companhia líder em fazer processadores
para computadores pessoais. Nós temos nos focado historicamente
nas características dos processadores. Vamos usar como
base as fortalezas das nossas tecnologias para comunicar os valores
de nossas plataformas dos jeitos pelos quais melhoram as experiências
dos consumidores com tecnologia.

[14:45:35] – Paulo
Roberto Silva (Subeditor – DCI – Comércio Indústria
& Serviços – SP)
A Intel tem alguma proposta no sentido destes canais de distribuição
e programas de marketing que o senhor mencionou?

Eric Kim responde:
Nossos programas de marketing para o canal de distribução
têm como objetivo final ajudar aos milhares de integradores
no mercado brasileiro nas transições tecnológicas,
o qual finalmente resulta em fornecer ao Brasil plataformas com
tecnologias de ponta. Por exemplo, ofertar as últimas tecnologias
em computadores portáteis e outras áreas para comunicações
móveis.

[14:47:46] – Gabriel
Rocha Lopes Gaspar (Repórter – WNews – SP)
Aproveitando o gancho do PC Conectado, fale um pouco sobre qual
o significado da conexão WiMax de Ouro Preto para a estratégia
de marketing da Intel no Brasil.

Eric Kim responde:
A gente acredita que Wimax representa o jeito mas efetivo (em
custo) para levar banda larga às massas. Por isso, o propósito
fundamental do programa PC conectado (PC para todos) e Wimax são
perfeitamente compatíveis para atingir o objetivo de levar
tecnologia para as massas.

[14:48:55] – Taís
Fuoco (Repórter – Valor Online – SP)
Qual a verba de marketing da Intel por ano? Este valor vai crescer
em 2006 com o esforço de mudança da imagem?

Eric Kim responde:
Nós não comunicamos explicitamente o nosso orçamento
de marketing. Na medida que o nosso negócio cresce, esperamos
que os nossos investimentos em marketing continuem se acrescentando.

[14:52:55] – André
Luiz do Carmo (Redator – Folha de Minas Gerais – MG)
A marca Intel tem muita credibilidade aqui no Brasil, vocês
pretendem investir mais no mercado brasileiro?

Eric Kim responde:
Nós acreditamos que o Brasil é uma das maiores oportunidades
de crescimento para a Intel. Por isso, pretendemos investir de
forma apropriada para ajudar o Brasil a atingir o seu máximo
potencial. Em certos casos, como o uso de tecnologias portáteis,
pretendemos investir mesmo antes do crescimento, para ajudar ao
progresso do país.

[14:54:19] – Thaís
Campas (Diretor – Web Repórter – SP)
Haverá uma mudanca significativa no marketing da Intel,
no discurso, na campanha publicitária e nas outras ações
de comuncação.

Eric Kim responde:
Como mencionei antes, vamos ter mudanças significativas
em marketing na Intel. No que comunicamos, como o comunicamos,
e como nos relacionamos com os nossos clientes. De novo, fique
ligado.

[14:57:27] – Gabriel
Rocha Lopes Gaspar (Repórter – WNews – SP)
Reformulo minha pergunta. Qual o significado do projeto da Intel
de conectar com WiMax especificamente a cidade histórica
de Ouro Preto, como estratégia de fortalecimento da marca
no país?

Eric Kim responde:
A gente escolheu Ouro Preto em particular, porque achamos que
sinaliza perfeitamente a adaptabilidade da tecnologia WiMax a
múltiplos ambientes. Preservar a herança histórica
do Brasil, na medida que levamos Internet em banda larga a múltiplos
lugares no país, pode ser feito com este tipo de tecnologias.