Microsoft promete solução para travamento em update do Windows 10

Muitos usuários do Windows 10 se queixaram que o sistema tem travado ao fazer o login após a última atualização liberada pela Microsoft, no dia 2 de agosto. Mesmo sem solução para o problema, a empresa afirmou que está ciente do bug e que está trabalhando para resolver e disponibilizá-lo em um novo update o mais rápido possível.

Um representante da Microsoft informou, em um dos fóruns de discussão da empresa, que o problema acontece apenas em computadores “com o sistema operacional armazenado em um drive de estado sólido (SSD) e apps e dados armazenados em um drive separado”. Para contornar o problema até que ele seja solucionado, a sugestão é fazer boot em Modo de Segurança no PC.

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Para solucionar o bug momentaneamente, Redmond destaca que é possível retornar a uma build anterior do Windows 10. Para realizar o processo, basta reiniciar o PC e segurar a tecla SHIFT ao mesmo tempo em que clica no botão Liga/Desliga no menu Iniciar. Feito isso, basta selecionar a opção Reiniciar e, durante o processo de reinicialização, escolher a opção de resolução de problemas. Em seguida, clique em “Opções Avançadas” e, por fim, em “Retornar a uma build anterior”.