Estudo revela que empresas estão atrasadas no uso da mobilidade

De acordo com um estudo da Progress Software, as empresas não estão se movendo rápido o suficiente no desenvolvimento de aplicativos mobile para seus funcionários, clientes e parceiros. Apenas 29% já começaram efetivamente um projeto de mobilidade, criando um “App Gap”.

A pesquisa mostrou que 62% dos entrevistados preferem pagar para uma empresa desenvolver os aplicativos móveis e apenas 38% querem fazer in house. Para 2/3 deles, seria útil ter acesso mobile a aplicações críticas como CRM e ERP, mas apenas 15% acreditam que todo seu portfólio pode ser facilmente transportado para o ambiente móvel.

Segundo o levantamento, as empresas estão aceitando o conceito de mobilidade, mas há riscos envolvidos nisso. “Não é fácil assegurar que as aplicações existentes são compatíveis aos dispositivos mobile, há muitos desafios”, destacou o estudo da Progress.

Visando a aumentar a eficiência operacional das empresas, as organizações de TI teriam de se apoiar em ambientes de desenvolvimento seguros que pudessem prover a segurança e o controle a que eles estão acostumados, aliados à habilidade de criar aplicativos para diversos sistemas operacionais mobile.

O relatório apontou que 95% das empresas possuem funcionários que utilizam seus próprios celulares no trabalho e acreditam que a tecnologia mobile pode melhorar os resultados do negócio. Isso pode ajudar no momento da adoção da ferramenta e facilitar para os 92% executivos que acham que ao adotar aplicativos mobile tornam-se mais competitivos, mas que também ao falhar em fazê-lo ficam em desvantagem.

Entretanto, apenas 29% das empresas possuem efetivamente um projeto de mobilidade, embora 42% pretendam começar em 2014. Apesar disso, mais de 56% disseram estar preocupadas com a falta de capacidade para desenvolver aplicativos apropriados e a interface de aplicação para todas as infinidades de plataforma.

Atualmente, apenas 51% dos entrevistados interagem com seus funcionários usando aplicativos mobile, e somente 45% os utilizam para interagir com os clientes.

A pesquisa ainda constatou que os riscos para implementação de estratégia de mobilidade são: 54% segurança, 48% investimento adicional e 47% necessidade de suporte.

O estudo também mostrou que 90% das empresas entrevistadas acreditam que terão mais oportunidades de negócio ao adotar aplicativos mobile. Já em relação ao tipo de aplicação, para 90%, os sistemas operacionais mobile como iOS↳iOS38 conteúdosO X do Xamarin Forms – O guia das funcionalidades nativas – Parte 01: iOSDev (Back & Front) · abr 2019Desenvolvedores: Apple libera terceiro beta do iOS 12.4Dev (Back & Front) · mai 201910 bibliotecas que todo desenvolvedor iOS deve substituir ainda em 2024Dev (Back & Front) · out 2024Ver tudo em Dev (Back & Front) → e Android serão predominantes em relação ao desktop.

Dos entrevistados, 95% estão otimistas e entendem que esse aumento de demanda móvel vai gerar uma maior adoção de ferramentas de colaboração, como gerenciamento de documentos e gerenciamento de experiência do cliente, que aumentam a produtividade e as vendas.

A pesquisa global foi realizada com 600 executivos com poder de decisão em companhias de setores como serviços financeiros, manufatura, varejo e suply chain. Ela englobou os seguintes países: Brasil, Estados Unidos, Reino Unido, França, Alemanha, Rússia, Cingapura, Bélgica, Dinamarca, Finlândia e Noruega.

Com informações de Computerworld