Estudo aponta que empresas querem mais dados sobre marketing, mas não sabem usá-los

Comerciantes online e anunciantes estão tendo cada vez mais acesso a dados, mas eles não são o suficiente, de acordo com o 2012 Digital Marketing 2.0 Study, realizado pela empresa DataXu.

A pesquisa contou com a participação de mais de 350 tomadores de decisões empresariais em gerenciamento, marketing, comunicação, IT e social media. 75% deles afirmaram que os dados vão ajudá-los a melhorar seus negócios. Entretanto, 58% disseram não ter a habilidade e a tecnologia necessárias para analisar dados de marketing, enquanto mais de 70% afirmaram o mesmo sobre dados de clientes.

“Nós sabemos sobre Facebook e Google e outros serviços da Internet que estão liderando a nova realidade do big data↳Big data16 conteúdosResolvendo desafios de Big Data com Ciência de Dados na UberData · abr 2019Segurança “Data-Driven”: como big data e IA estão redefinindo a detecção de ameaças em tempo realDevSecOps · jan 2026USP lança MBA em Inteligência Artificial e Big DataAI · mar 2024Ver tudo em Data →”, afirmou ao TechCrunch Mike Baker, CEO de cofundador da DataXU. Outras grandes empresas sabem que precisam entrar no jogo, mas elas não possuem o treinamento ou as ferramentas para, de fato, alcançar esse desempenho.

Além disso, para 90% dos entrevistados, o marketing digital↳Marketing digital4 conteúdosSEO por Elas 2025: Impulsionando e promovendo mulheres no Marketing DigitalMarketing Tech · fev 2025Por que ter um site ainda é relevante em 2025?Marketing Tech · fev 2025SoulCode Academy abre inscrições para cursos gratuitos de Martech e Java Full StackDev (Back & Front) · abr 2022Ver tudo em Marketing Tech → pode reduzir os custos de aquisição do cliente, mas 46% afirmaram que não possuem as ferramentas para se comunicarem com esses  benefícios para gerenciamento.

Ao serem perguntados sobre o maior obstáculo ao crescimento do marketing digital, os participantes da pesquisa apontaram a falta de uma única plataforma que atenda a todas as plataformas.

O estudo completo pode ser baixado aqui.

Com informações de TechCrunch