Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico lança cartilha para consumidor online

A Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico lançou uma cartilha online de comércio eletrônico↳E-commerce21 conteúdosECBR Club: novo espaço para devs se conectarem ao ecossistema de e-commerceDev (Back & Front) · mai 2025TOTVS anuncia joint venture com VTEXMarketing Tech · mai 2019Jovens da Brasilândia recebem formação gratuita em tecnologiaGestão Dev & TI · jul 2025Ver tudo em Marketing Tech →. O objetivo é auxiliar o consumidor online que não está familiarizado com as ferramentas disponíveis para se realizar uma boa compra na internet.

Segundo a instituição, o comércio eletrônico brasileiro deve faturar R$ 15 bilhões 2010. No Natal, o setor deve registrar um crescimento de 40%, assim como um aumento expressivo no número de pessoas que compram produtos pela internet – que passou de 17 milhões, em 2009, para 23 milhões, em 2010.

Na cartilha, o internauta encontra um passo a passo para realizar uma compra segura, além de conhecer explicações sobre central de atendimento, preço, descrição técnica, selos de segurança, entre outros tópicos abordados na internet.

De acordo com Leonardo Palhares, coordenador do comitê jurídico da camara-e.net, grande parte dos comentários dos e-consumidores eram sobre dúvidas muito simples em relação ao uso do comércio eletrônico. Na cartilha, esses questionamentos foram abordados de forma didática e neutra.

Com informações de Olhar Digital