1 em 6 tentativas de fraude online será via celular em 2015

Segundo o levantamento “Mobile 2015: tentativas de fraudes via celular no Brasil”, realizado pela ClearSale, um quarto dos varejistas online já utilizam aplicativos móveis como um dos seus canais de venda. Dentre eles, comparando todas as tentativas de fraude online, 18% terão como origem um aparelho móvel. Em 2014, esse índice foi de 7%. O faturamento deve acompanhar o crescimento: de 5% sobre todas as vendas online realizadas em 2014, o ano atual deve chegar aos 15%.

Entre as regiões do País, o Sudeste deve fechar o ano com representação de 59% nas tentativas de fraude via celular, ao mesmo tempo que as vendas somadas de São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais e Espírito Santo podem chegar a 67% das transações feitas dessa maneira. Em segundo lugar, o Nordeste chega ao final de 2015 com 24% de tentativas de fraude e 16% no faturamento. Completam a lista Centro-Oeste (8% em transações indevidas e 6% na distribuição; Norte (5% e 3%); e Sul (4% e 8%).

“Os índices de tentativas de fraude no segmento mobile podem ser explicados por alguns motivos, entre eles a falta de segurança dos aparelhos, roubo de celulares e o roubo de cartões de crédito, pois com os dados o fraudador consegue fazer a compra rapidamente pelo celular, antes mesmo de o dono bloquear seu cartão. Além disso, podemos somar as fontes já conhecidas de fraude, como phishing e as quadrilhas especializadas. Quanto aos índices por região, a grande quantidade, tanto de compras quanto de tentativa de fraude no Sudeste pode ser explicada pelo fato de a região ter o maior número de celulares smartphone com conexão à Internet, enquanto o Nordeste acompanha os altos índices de tentativas de fraude que já ocorrem no ambiente online como um todo”, disse Omar Jarouche, gerente de Inteligência Estatística ClearSale.