Automação comercial em Software Livre

A gestão de uma empresa ou
negócio é fundamental para seu sucesso e, para isso, uma boa
ferramenta de automação ajuda muito. Manter atualizado o cadastro
de clientes, o estoque, as contas a pagar e receber pode melhorar os
resultados alcançados. Até aí nenhuma novidade. O problema é que
nem todos os empresários têm condições financeiras de adquirir um
aplicativo de automação comercial e muito menos pagar a licença de
uso do Sistema Operacional a ser instalado em cada computador. Então
o que fazer?

Uma saída é utilizar aplicativos
livres. Neste artigo vamos conhecer uma opção para quem procura uma
ferramenta pronta ou um conjunto de funções, distribuídas através
da licença livre, para serem incluídas em sistemas de automação
comercial.

O
aplicativo Stoq – Gestão Comercial Open Source é formado por utilitários de controle de vendas, acompanhamento de
clientes (CRM – Customer relationship management), gestão de compras
e estoque, apuração de impostos, impressão fiscal via ECF e
impressão de cheques.

Esse aplicativo apresenta uma
navegação fácil e suas funções são divididas em módulos. O
Stoq possui suporte para vale compras, faz o acompanhamento das
comissões pagas as administradoras de cartão de crédito, controla
os pagamentos feitos por empresas de crediário e é compatível com
várias impressoras fiscais, balanças e leitoras de códigos de
barra. Tudo isso pode ser utilizado em um ambiente com uma ou várias
lojas.

Para quem está desenvolvendo seu
próprio aplicativo de automação comercial já deve ter se deparado
com a dificuldade de fazer o controle da grande variedade de
equipamentos encontrados nos Pontos de Venda como Impressoras
Fiscais, Gavetas de Dinheiro, Impressoras de Cheque, Bombas de
Combustível, Display de Mensagens entre outros. Em geral, cada
fabricante deixa disponível um conjunto de funções (DLLs) para
controlar esses equipamentos mas a diversidade de modelos e marcas
acaba por dificultar o desenvolvimento e a manutenção dos
aplicativos.

Para
resolver esse problema, um grupo de programadores desenvolveu o ACBR,
um conjunto de componentes livres para a linguagem Delphi, que
permite o acesso direto a esses equipamentos, sem DLL’s, tanto em
Windows como GNU/Linux.

Agora você já pode manter o
controle da sua empresa sem precisar pagar licenças caras. Lembre-se
de que a implantação de uma solução de automação comercial requer
conhecimento na área. Assim, não se esqueça do acompanhamento de
profissionais especializados.