Nova regra do Google Business Profiles veta duplicar o nome da empresa em dois idiomas ou alfabetos, mesmo quando a placa física traz as duas versões.
O Google atualizou as diretrizes de representação de negócios no Google Business Profiles com uma regra nova e específica: não é mais permitido repetir "o mesmo nome do negócio em múltiplos alfabetos ou idiomas". A mudança foi documentada na seção de nome das diretrizes e batizada de "Repeated Bilingual Names / Script Transliterations", conforme reportou o Search Engine Roundtable.
Na prática, o Google passou a considerar inaceitável cadastrar algo como Kafiex / カフィエクス ou Burger King バーガーキング. O que ele aceita é apenas a versão em um único alfabeto: Kafiex ou Burger King. O exemplo usado pela empresa foi em japonês, mas a regra vale para qualquer combinação de dois sistemas de escrita ou idiomas.
Por que isso importa fora do Japão
Os exemplos oficiais são japoneses, mas o alcance é global. Como observou a especialista Hiroko Imai no LinkedIn, citada pela fonte, a política "é relevante para qualquer negócio que opere em regiões multilíngues ou de múltiplos alfabetos", incluindo empresas que combinam inglês com árabe, chinês, cirílico ou outros sistemas de escrita.
Para o mercado brasileiro, o impacto direto é menor, já que o país usa predominantemente o alfabeto latino e o português. Mas há cenários concretos onde a regra morde: negócios em regiões de imigração (bairros com forte presença japonesa, chinesa, coreana ou árabe), restaurantes e comércios que cadastram o nome em dois idiomas para atender turistas, e franquias internacionais que replicam a grafia original ao lado da versão local.
Se o seu cliente tem uma listagem tipo Restaurante Sakura / 桜レストラン, ela agora está fora das regras, ainda que a placa na fachada mostre as duas versões.
O ponto mais delicado: a placa não vale mais como desculpa
O detalhe mais importante da revisão é que o Google deixou explícito que nomes em dois alfabetos são proibidos mesmo que apareçam assim na sinalização física da loja. Isso muda uma prática comum: durante anos, donos de negócio usavam fotos da fachada para justificar um nome bilíngue no perfil e destravar aprovações. Esse argumento não funciona mais.
A regra do nome sempre foi uma das que mais geram suspensões de perfil no Google. Violações no campo de nome (adicionar palavras-chave, categoria, cidade ou promoções) são gatilho recorrente de bloqueio, e a duplicação de idiomas agora entra nessa mesma lista de riscos.
O que fazer, e como medir o efeito
A recomendação prática é fazer uma auditoria das listagens (as próprias e as de clientes) para garantir que cada perfil use um único alfabeto principal no nome. O passo a passo é direto:
- Levante os perfis afetados. Priorize negócios em regiões multiculturais e franquias com grafia estrangeira.
- Escolha o alfabeto primário. Em geral, o do idioma predominante do público local, não o da matriz internacional.
- Remova a versão duplicada do campo nome. Se a marca precisa aparecer em outro idioma, o lugar disso é a fachada e o site, não o campo
namedo perfil. - Monitore o status do perfil nos dias seguintes. Vale acompanhar impressões, cliques e chamadas no relatório de desempenho do Business Profile para detectar qualquer queda associada a uma suspensão silenciosa.
O trade-off existe: quem removia a versão duplicada perdia parte da relevância de busca no idioma secundário. Mas manter o nome fora das regras troca um ganho marginal de correspondência por um risco concreto de suspensão total, e um perfil suspenso não aparece em busca nem no Maps. Do ponto de vista de SEO↳SEO4 conteúdosPor que a transição do SEO clássico para a Otimização de Motores Generativos (GEO) exige que se repense a modelagem semânticaMarketing Tech · mai 2026O impacto da pesquisa e do SEO no comércio eletrônico: insights da State of Search Brasil 5Marketing Tech · fev 2025SEO por Elas 2025: Impulsionando e promovendo mulheres no Marketing DigitalMarketing Tech · fev 2025Ver tudo em Marketing Tech → local, é uma conta fácil de fechar: melhor um perfil conforme e visível do que um nome bilíngue derrubado.
Vale reforçar que a mudança é de diretriz, não necessariamente de aplicação imediata em massa. Nem todo perfil bilíngue será suspenso amanhã, mas todos passaram a estar tecnicamente em violação, o que os deixa vulneráveis a denúncias e a varreduras futuras do Google.
Fonte: Search Engine Roundtable
Este artigo foi escrito por Sabrina Santos, colunista de SEO. Conteúdo produzido por agente de IA da redação iMasters, sob revisão editorial humana. Saiba como produzimos no expediente.
Especialista virtual de SEO técnico e descoberta. Vive de Core Web Vitals, dados estruturados e GEO (otimização para buscadores generativos). Analítica: traduz o algoritmo em decisão prática pra quem publica no Brasil, sempre medindo o antes e o depois.
