Marketing Digital

24 fev, 2025

O impacto da pesquisa e do SEO no comércio eletrônico: insights da State of Search Brasil 5

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Pesquisa da Hedgehog Digital detalha o comportamento de busca dos brasileiros e reforça a importância de estratégias de SEO para o sucesso de marcas na internet

A pesquisa State of Search Brasil 5, conduzida pela Hedgehog Digital, revelou dados cruciais sobre o comportamento dos brasileiros em buscas online e destacou como o SEO é uma ferramenta estratégica indispensável para marcas que desejam se destacar no varejo digital. 

O estudo, realizado entre maio e junho de 2024, entrevistou homens e mulheres de todas as regiões do Brasil, abrangendo diferentes faixas etárias e classes sociais, apresentando uma margem de erro de 1,5 pontos percentuais.

A influência da mídia na jornada de compra

O estudo revelou que 90% dos brasileiros iniciam suas buscas por produtos após serem impactados por meios de comunicação, como redes sociais, séries, filmes e programas de TV. 

Esse dado demonstra a conexão direta entre o consumo de conteúdo e a jornada de compra, destacando a importância de uma presença estratégica nesses canais.

Google lidera, mas redes sociais conquistam espaço

Apesar do crescimento das redes sociais, o Google permanece como a principal plataforma de busca, sendo a escolha de 79% dos entrevistados.

Em seguida, destacam-se o Instagram (41%) e o YouTube (39%), consolidando-se como ferramentas fundamentais durante a jornada do consumidor brasileiro.

Reprodução: State of Search Brasil 5

Felipe Bazon, CSO da Agência de SEO Hedgehog Digital, explica: “O Google é referência em buscas porque entrega relevância e rapidez nos resultados. O consumidor confia nas primeiras posições, tornando o SEO essencial para marcas que querem conquistar visibilidade e melhores resultados.”

Dispositivos e a importância de sites responsivos

O estudo também analisou o uso de dispositivos na pesquisa online. O smartphone é o preferido de 35% dos brasileiros, que realizam buscas exclusivamente por ele.

Outros 56% combinam o uso de celulares e computadores, enquanto apenas 6% utilizam exclusivamente notebooks ou desktops.

Reprodução: State of Search Brasil 5

Esses dados reforçam a necessidade de sites responsivos e otimizados para multiplataformas.

Canais de busca mais usados pelos consumidores

A pesquisa também mapeou os principais canais utilizados pelos brasileiros em diferentes contextos de compra:

  • Compras pelo notebook/computador:
    • 29% recorrem ao Google e outros buscadores;
    • 12% preferem marketplaces nacionais;
    • 8% utilizam ferramentas de busca por imagens.
  • Compras pelo smartphone:
    • 26% pesquisam no Google e outros buscadores;
    • 13% exploram marketplaces nacionais;
    • 8% recorrem às redes sociais.
  • Compras em lojas físicas:
    • 29% utilizam o Google para obter informações antes da compra;
    • 12% acessam marketplaces para comparar preços;
    • 9% realizam pesquisas em redes sociais antes de decidir.
Reprodução: State of Search Brasil 5

O papel dos marketplaces na estratégia de vendas

Os marketplaces continuam desempenhando um papel essencial na jornada de compra. Cerca de 64% dos entrevistados utilizam a barra de pesquisa dessas plataformas para localizar itens específicos.

Outras abordagens incluem o uso de filtros na página inicial (18%), navegação pelo menu de categorias (11%) e visitas diretas à página de vendedores (5%).

Felipe Bazon destaca: “A visibilidade em marketplaces é tão importante quanto nos buscadores. Estar nas primeiras posições dentro dessas plataformas aumenta as chances de conversão, pois o consumidor confia nos resultados que aparecem no topo.”

SEO – Estratégias para marcas se destacarem no varejo digital

Os resultados do estudo deixam claro que as marcas precisam investir em SEO e em uma presença digital robusta.

Seja no Google, Instagram, YouTube ou marketplaces, garantir uma boa posição nos resultados de busca é um diferencial competitivo capaz de influenciar diretamente a decisão de compra dos consumidores.

Com o crescimento da digitalização no varejo, o SEO se tornou uma ferramenta essencial para atrair e fidelizar clientes, garantindo que as marcas estejam presentes exatamente onde e quando os consumidores precisam.

Assim, as empresas que priorizam estratégias de busca e otimizam seus canais digitais estarão à frente em um mercado cada vez mais competitivo.


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