Já está virando moda os vídeos e os comentários de consumidores insatisfeitos protestando contra marcas conhecidas e poderosas em redes sociais e blogs. Produtos defeituosos e principalmente descaso na prestação de serviços ou no atendimento pós-venda são as principais queixas. A velha e conhecida peregrinação: telefone, atendente, promessa, visita, assistência técnica e órgãos de defesa…

O acordo entre Nokia e Microsoft, anunciado na semana passada, tem como objetivo aumentar o market share dos sistemas operacionais Symbian e Windows Mobile. A finlandesa, admirada por seus aparelhos, e a norte-americana de Bill Gates, líder no mercado de PCs, tentam com a aliança acelerar a velocidade, evitando que a bandeira amarela – a…

Mesmo atrasada, a Microsoft está na corrida para conquistar espaço nas novas mídias. Termos como computação em nuvem e web 2.0 até pouco tempo nem estavam no portfolio da empresa. Para diminuir esse visível atraso, a companhia lançará diversos smartphones com a nova versão do seu sistema operacional móvel, Windows Phone 7, em parceria com…

O Facebook, maior rede social do mundo, divulgou recentemente que seis milhões de brasileiros estão presentes na empresa criada por Mike Zuckeberg. Apesar do contingente, ainda está longe do líder Orkut, com vinte e sete milhões de usuários. Considerando o crescimento apresentado pela empresa, assim como os novos aplicativos, a briga entre Facebook e Google,…