Durante um bom tempo a área de Tecnologia da Informação (TI) no varejo foi tratada como área operacional e estruturante. Muito daquilo que era feito por meio de planilhas foi atualizado com a implantação dos ERPs, integrando as diversas áreas da empresa, como os setores contábil, financeiro, RH, compras, vendas, estoques entre outros. Isso facilitou…