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O WhatsApp vai abandonar as taxas de assinatura para acessar o serviço de mensagens. A empresa introduziu as taxas anos atrás, meses antes de ser adquirida pelo Facebook, forçando novos usuários a pagarem uma assinatura anual de US$ 0,99 após o primeiro ano. “Como nós crescemos, descobrimos que essa abordagem não tem funcionado bem”, admitiu a empresa em seu blog.

Se você vem usando o WhatsApp nos seis anos em que ele está disponível, então provavelmente nunca experimentou as taxas de assinatura. À maioria dos usuários originais foi concedido um serviço vitalício, mas nos últimos anos a empresa lançou uma taxa para novos usuários. É válido ressaltar que, se você já pagou os US$ 0,99 para o ano, não terá um reembolso, mas as taxas cessarão imediatamente.

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“Muitos usuários do WhatsApp não têm um cartão de débito ou de crédito, e eles temiam perder o acesso a seus amigos e família após o primeiro ano. Assim, ao longo das próximas semanas, vamos remover as taxas das diferentes versões do nosso app”.

Agora, o WhatsApp vai investir agora em ferramentas mais focadas em negócios e organizações que querem utilizar o comunicador para se relacionar com seus clientes/usuários. O objetivo é ajustar o seu modelo de negócios. A companhia garante que não levará publicidade ao WhatsApp e que essa novidade não funcionará como spam; usuários só se conectarão com quem realmente quiserem.