Twitter admite edição de Trending Topics

Dick Costolo, CEO do Twitter, admitiu ontem em um comentário no microblog que a empresa remove dos trending topics termos inapropriados.

Em resposta a uma seguidora, o executivo escreveu que “os trends são algorítmicos, não escolhidos por nós”, mas que o Twitter  “tira qualquer um com obscenidades”. O CEO também disse que gostaria de remover as ofensas claras.

A relação de assuntos mais comentados da rede é feita automaticamente, e não é segredo que há intervenção em alguns casos – como no dia 27 de julho, quando o Twitter removeu o termo #foraricardoteixeira de seus trending topics após considerar o uso da hashtag uma ação de spam.

Entretanto, nenhum executivo da empresa havia se manifestado sobre a prática.

Apesar da declaração, Costolo fez uma escolha de palavras cuidadosa, o que pode denotar sua opinião pessoal, e não necessariamente um posicionamento da empresa.

Caso quisesse investir na triagem de ofensas, o Twitter teria muito trabalho com uma ferramenta, ou equipe, que fosse capaz de realizar a tarefa. Pois, ao contrário de obscenidades, as ofensas não são facilmente classificadas apenas em palavras: elas estão ligadas a um contexto e, por isso, são bem mais difíceis de detectar.

Com informações de INFO Online