SAP e RIM lançam solução integrada de CRM no BlackBerry

A SAP e a Research In Motion (RIM) lançaram nesta sexta-feira uma solução integrada que oferece aos clientes acesso a qualquer hora, em qualquer lugar ao SAP Customer Relationship Management (SAP CRM) em smartphones BlackBerry.

O novo BlackBerry Sales Client for SAP CRM já está disponível através da RIM, dando aos vendedores acesso simples, seguro e em tempo real às informações dos clientes contidas no SAP CRM com a mesma experiência que eles já têm nos smartphones BlackBerry. A nova solução está sendo promovida pelas empresas durante o SAPPHIRE, que acontece nesta semana em Orlando, EUA.

A solução beneficia organizações com aperfeiçoamento do serviço e produtividade do empregado, ao mesmo tempo em que habilita os usuários móveis para acessar informações críticas dos clientes em qualquer lugar.

A novidade também aproveita segurança, capacidades de gestão e eficiência inerentes à BlackBerry Enterprise Solution e introduz uma série de inovações para CRM móvel, incluindo acesso instantâneo a informações atualizadas, notificações baseadas em envio automático e acesso a dados de CRM a qualquer hora, em qualquer lugar.