ISO 20.000 é a nova empreitada da Pink Elephant

Curso é destinado a pessoas da área de TI que trabalham com processos de certificação

A Pink Elephant anunciou que vai dar início ao curso ISO/IEC 20.000 Essentials. O selo ISO 20.000, publicado pela International Organization for Standardization (ISO) em 2005, é voltado para empresas que procuram os benefícios da adoção de qualidade, definido pelo padrão global para gestão de serviços de TI.

Segundo a consultoria global de melhores práticas, o curso destina-se a funcionários do departamento de TI de empresas que almejam o certificado em ISO/IEC 20.000, a gerentes de contratos que desejam elaborar solicitações de propostas incluindo o selo de garantia.ISO/IEC 20.000 e a gerentes seniores de TI.