Empreendedores digitais estão otimistas com e-commerce em 2015

Segundo uma pesquisa encomendada pelo MercadoLivre ao IBOPE CONECTA, a grande maioria dos empreendedores digitais está otimista em relação ao setor de e-commerce↳E-commerce21 conteúdosECBR Club: novo espaço para devs se conectarem ao ecossistema de e-commerceDev (Back & Front) · mai 2025TOTVS anuncia joint venture com VTEXMarketing Tech · mai 2019Jovens da Brasilândia recebem formação gratuita em tecnologiaGestão Dev & TI · jul 2025Ver tudo em Marketing Tech → e às suas vendas em 2015.

Dos 520 empreendedores entrevistados – todos atuantes no MercadoLivre, embora também trabalhem com diferentes canais de vendas, como outros sites, site próprio e até mesmo loja física -, 85% deles apostam que o setor de comércio eletrônico crescerá no Brasil em 2015. Desse total, um terço aposta em um crescimento do setor de mais de 25%, e dois terços em um crescimento de até 20%. Quando questionados sobre o crescimento de suas próprias vendas na Internet, 87% acreditam que irão crescer, e 68% estão muito otimistas com o setor e apostam em um crescimento superior a 25%.

Entre todos os vendedores entrevistados, 25% utilizam o MercadoLivre como a única plataforma online de vendas, mas também possuem outros formatos de venda offline, como loja física. Já 34% do total de 520 respondentes vendem apenas online e somente pelo MercadoLivre. Desses, a maioria é composta por quem acredita em um crescimento de até 40% (57% deles); de 45% a 60% (22% deles) e de até 70% para 20% dos respondentes. Apenas 1% desses vendedores não sabe qual será o crescimento de suas vendas em 2015.

Considerando os vendedores que, além de atuarem na plataforma do MercadoLivre, vendem através de outros canais, 81% possuem site próprio, metade possui loja física e 11% utilizam também redes sociais. Apenas 3% utilizam outras plataformas de e-commerce.

Desses vendedores, 69% acreditam que terão crescimento de vendas de até 40%. 18% deles acreditam no crescimento de 45% a 60%, e de até 70% para 11% dos entrevistados. 1% deles ainda não sabe quanto irá crescer.

As razões apontadas pelos vendedores que acreditam no crescimento do setor e de suas vendas são: aumento da penetração da internet no Brasil (72%), aumento da segurança e confiança no modelo de compra e venda online (63%), aumento de usuários de smartphones e tablets (58%).

Entre os entrevistados que não preveem crescer em 2015 (12% do total), as justificativas são a atual situação política e econômica do País e o aumento de impostos e tributos e alta do dólar. “A pesquisa registra o que já tínhamos percebido, que é o crescimento contínuo da demanda no setor do comércio eletrônico. O nosso setor representa apenas 4% do varejo total, ou seja, ainda tem muitas oportunidades para crescer independentemente da política econômica”, disse Helisson Lemos, diretor-geral do MercadoLivre para o Brasil.

A região com maior número de vendas hoje para os empreendedores digitais é a Sudeste, com 75%, seguida por Nordeste (9%), Centro-Oeste (8%), Sul (6%) e Norte (2%). Para 61% dos entrevistados que planejam ampliar suas vendas para outras regiões, a região Nordeste terá o maior crescimento em vendas em 2015, seguida da Sul (44%), Centro-Oeste (36%), Norte (29%) e Sudeste (22%).

As cinco categorias de produtos mais populares entre os vendedores digitais são: Eletrônicos, Áudio e Vídeo (34%), Informática (27%), Acessórios para veículos (25%), Celulares e telefones (24%), Casa, Móveis e Decoração (15%).

“Apesar de 2015 ser apontado por analistas como um ano de recessão e calmaria no mercado financeiro, encontramos nesta pesquisa empreendedores confiantes, voltados a gerar oportunidades de negócios que gerem crescimento”, destacou Laure Castelnau, diretora executiva do IBOPE CONECTA.

Os empreendedores pesquisados iniciaram suas atividades no MercadoLivre de forma diversa: 41% deles começaram a vender com a empresa já formada (pessoas jurídicas); 40% iniciaram como pessoa física; e 19% como MEI (Micro Empreendedor Individual). Mais de 70% deles deixaram seu trabalho anterior para se dedicar às vendas online, passando a se tornar empresas com o tempo.

A faixa etária predominante foi de 26 a 35 anos, com quase metade da amostra. 30% têm de 36 a 45 anos; 12% têm menos de 25; e outros 12% mais de 45 anos. As principais regiões dos respondentes foram Sudeste (74%) e Sul (22%), seguidas por Centro-Oeste e Nordeste, com 2% cada, e Norte, com 1%.