Brasil se destaca mundialmente no uso de SaaS

De acordo com uma pesquisa do Gartner, mostra que 71% das organizações vêm utilizando o Software como Serviço (SaaS) há menos de três anos. E o Brasil teve o maior número de novos usuários. Entre as empresas entrevistadas, 27% afirmaram terem adotado o modelo por menos de um ano.

A principal razão para o uso do modelo é a necessidade de adotar novas soluções ou a substituição das existentes. E os aportes tendem a crescer ainda mais, já que o levantamento constatou que em todas as regiões – Estados Unidos, Europa, América do Sul e Ásia/Pacífico – 77% das empresas entrevistadas disseram que vão ampliar os gastos com projetos nessa área, enquanto 17% planejam manter os investimentos atuais com o modelo.

Entre as empresas entrevistadas no Brasil e na Ásia/Pacífico, mais de 80% planejam aumentar os investimentos com aplicações SaaS nos próximos dois anos. Os EUA e os países europeus não ficam muito atrás: as empresas norte-americanas disseram que os gastos nessa área crescerão 73%, e 71% das européias pretendem ampliar as contratações de SaaS.

Segundo Charles Eschinger, vice-presidente de pesquisa do Gartner, o modelo on-demand de software está no mercado há mais de uma década, mas a sua adoção foi impulsionada nos últimos cinco anos com a popularização da computação na nuvem. “As preocupações iniciais com segurança, tempo de resposta e disponibilidade de serviço diminuíram”.

Entre as aplicações de SaaS mais usadas estão os sistemas de gestão de relacionamento com clientes (CRM), Enterprise Content Management (ECM) e controle da cadeia de suprimentos (SCM). Essas aplicações antigas que rodam dentro de casa estão migrando para a nuvem.

O estudo da Conferência das Nações Unidas sobre Comércio e Desenvolvimento (UNCTAD), divulgado ontem, ratifica o levantamento do Gartner. Segundo o relatório da UNCTAD, as ofertas de software como serviço (SaaS) abrem frentes para os países emergentes, assim como o big data – com a necessidade premente de avaliação da informação armazenada.

A receita projetada para SaaS é de US$ 33 bilhões em 2012, o que representa um crescimento de 57% em relação a 2011. Baseada em informações da Capgemini, a UNCTAD aponta o Brasil e a China como os países com a adoção mais rápida de computação na nuvem. As pequenas e médias empresas tendem para os serviços públicos de cloud. As grandes corporações, por sua vez, preferem as nuvens privadas.

Com informações de Convergência Digital