Como utilizar da melhor forma as redes sociais no desenvolvimento de software

Termos relacionados a redes sociais não são novidades de hoje mas, a cada dia, aumenta o número de pessoas nelas. E o que isso tem a ver com desenvolvimento de software? Na verdade, as redes sociais estão presentes em todos os lugares e ainda mais no desenvolvimento de software. O uso de redes sociais, dependendo do seu uso, pode servir para diversas coisas. É um mundo totalmente diferente e, para quem não se aproveita ainda dele, vale a pena ser explorado.

Desenvolver software não é uma tarefa individual, mesmo sendo um dos trabalhos que são feitos, na maior parte do tempo, com a relação pessoa-computador. Um programador de hoje tem um perfil totalmente diferente de um mais antigo. Muitos usam muito menos livros, isso quando os usam, já que hoje temos documentações e bons artigos online; assim muitos optam por não comprar muitos livros. Isso às vezes vale a pena, porque alguns assuntos ficam velhos muito rapidamente e quando um livro desse assunto sai, já está com conteúdo atrasado, já na internet não.

Nesse ponto de vista, as redes sociais ajudam mais ainda, já que existem diversos tipos delas que podem ajudar ainda mais na busca de agilidade. Uma bem interessante seria o delicious, que funciona como um bookmark online. Se você está visitando alguma página que achar importante, pode salvá-la automaticamente, colocando tags que servem para agrupá-las em subgrupos e facilitar uma posterior busca. Assim, em todos os lugares em que estiver, poderá ter acesso aos seus bookmarks. E, como não podia deixar de ser, ela é pública. Então você pode saber quais são as páginas adicionadas por outra pessoa, da mesma forma que veria o seu, com o agrupamento de tags.

Também tem o conceito de comunidades de facebook e orkut, que podem ser usados para juntar pessoas de mesmo interesse e criar discussões rapidamente. Discussões sobre alguma ferramenta ou qualquer outro tipo.

Alguns tipos de blogs, como os da blogspot, também têm conceitos de rede social, onde os leitores podem entrar no grupo de leitores daquele blog. Dessa forma, outra pessoa do mesmo grupo pode te conhecer a partir daí, e lá você pode colocar as formas de te encontrar, seja por e-mail ou seu próprio site ou blog.

Alguns serviços de encurtamento de URL, como o Migre.me são bons para ver os links mais acessados no dia, ficar por dentro das principais coisas que acontecem da forma como as pessoas vêem, pois vão aparecer junto com os textos das pessoas que criaram esses redirecionamentos. Lá você pode ver por tags também, além de buscar as de uma pessoa só. Esse serviço é usado juntamente com o twitter.

O twitter é o maior fenômeno dos últimos anos e, aqui no Brasil, principalmente em 2008 e 2009. No microblog você posta o que quiser que as pessoas que te seguem vejam, você pode seguir diversas pessoas e elas podem escolher te seguir ou não. Você pode seguir perfis de profissionais da área, ou serviços que você utiliza, ou mesmo amigos. É uma forma bem simples de se manter atualizado de acordo com quem você seguir.

A Wikipédia, a maior enciclopédia produzida, é uma ótima fonte de busca. Ela é totalmente feita pelas mesmas pessoas que a lêem, é auto-gerida, e a ordem [e progresso rs] normal e sem desvio de conceitos é baseada no fato de que existem mais pessoas no mundo para ajudar que o inverso. Ou seja, pelo fato de outras pessoas poderem alterar conteúdos das páginas, e de os moderadores serem nós mesmos, não deixamos um texto errado lá por muito tempo.

Pensando como desenvolvedores, podemos tirar muito proveito dessas redes. Mas não é só dessa forma que as redes ajudam. Se pensarmos como gerentes ou donos de produtos ou serviços Web, podemos entender melhor o consumidor, melhorando, assim, o serviço a ser vendido.

O mundo da Internet está mudado. É necessário acompanhar esse movimento e aproveitar da melhor forma o que esse novo paradigma nos proporciona.