População pode mandar SMS para polícia nos EUA

A população de Waterloo, no estado norte-americano de Iowa, agora pode enviar alertas via mensagens de texto para o centro de emergência da cidade. O serviço é uma alternativa ao 911, acionado, até então, apenas pelo telefone.

A iniciativa entrou em vigor na semana passada e deve ser seguida por centros de emergência nos Estados Unidos. “Existe a necessidade de utilizar essa tecnologia já disponível”, afirmou Thomas Jennings, chefe de polícia do condado de Black Hawk.

Jennings acredita que os torpedos para o 911 ajudar bastante pessoas com deficiência auditivas. Também já houve casos nos EUA de pessoas que enviaram mensagens de texto para seus amigos e parentes, que então ligaram para o número de emergência. Ao fazer isso de forma direta, o socorro deve chegar mais rápido.

Quando os operadores do call center recebem um desses torpedos, eles conseguem respondê-los – também via mensagem de texto – para obter mais detalhes sobre o alertam.

Via ClicRBS