Pesquisa revela que mais de 50% das empresas preferem soluções em nuvem privada

Em uma nova pesquisa realizada entre provedores de serviços em nuvem norte-americanos, divulgada pela CA Technologies, mais da metade dos participantes revelou que os seus clientes têm optado pelo modelo de serviços de nuvem privada, enquanto 32% preferem os serviços de nuvem pública. Além disso, as empresas esperam que os negócios cresçam 30% em 2012.

Com as entrevistas realizadas na pesquisa, a empresa de software e soluções de administração de TI descobriu que eles estavam otimistas quanto ao seu desempenho e planejavam continuar investindo em recursos adicionais para aumentar o volume de negócios até o final do ano.

Embora o mercado de nuvem ainda seja bastante jovem, o entrevistado médio da pesquisa fornece serviços de nuvem desde 2009, e 22% já forneciam serviços baseados em nuvem antes disso.  Quase 25% afirmaram ter sido “extremamente bem sucedidos” em suas atividades de serviços em nuvem – tendo atingido ou excedido os seus objetivos de negócios – e 35% disseram ter sido “moderadamente bem sucedidos” em seus esforços.

Além disso, os participantes oferecem um conjunto diversificado de serviços, que inclui Infraestrutura como Serviço, Plataforma como Serviço, Software como Serviço (SaaS), data centers virtuais e privados de dados e outros serviços. Dois terços dos entrevistados, a porcentagem mais alta da pesquisa, indicaram que vendem soluções SaaS.

O levantamento também explorou os desafios enfrentados pelas empresas, bem como as áreas de potencial investimento.  Quase 50% dos entrevistados mencionaram a preocupação com questões de segurança por parte dos clientes como o principal desafio.  Questões que envolvem estratégias de faturamento (39%) e a satisfação do cliente (27%) foram também bastante citadas. As questões pouco mencionadas incluíram assegurar a conformidade regulatória (17%) e gestão de custos dos centros de dados (12%).

Em relação a investimentos realizados em 2012 para aumentar a receita proveniente da nuvem, 55% dos entrevistados disseram que têm planos de aumentar as atividades de marketing, enquanto 46% pretendem criar novos serviços de nuvem para expandir as suas ofertas e 31% investirão para se especializar em mercados verticais. Esses investimentos demonstram que as empresas reconhecem a necessidade de diferenciar os seus serviços em um mercado altamente competitivo, além da importância de divulgar essas soluções para beneficiar os clientes.

A pesquisa foi realizada em março de 2012 com usuários registrados do SearchCloudComputing.com e gerou 121 respostas de uma amostra representativa de prestadores de serviços em nuvem na América do Norte. O brief completo da pesquisa pode ser baixado em: “Service Providers Put Their Heads in the Cloud”.