Para Gartner, apps móveis terão impacto significativo na infraestrutura de informações

De acordo com o Gartner, com os negócios digitais eliminando as barreiras entre o mundo físico e o digital, os aplicativos móveis centrados do consumidor estão desempenhando um importante papel.

A consultoria prevê que, até 2015, a maioria dos apps móveis vai sincronizar, coletar e analisar dados profundos sobre usuários e seus gráficos sociais, mas a maioria dos líderes de TI está falhando ao desconsiderar o amplo impacto que esses aplicativos terão em sua infraestrutura de informação.

Até 2017, o Gartner acredita que dispositivos vestíveis serão responsáveis por 50% do total das interações dos apps.

Até o momento, a maioria dos aplicativos tem sido desenvolvida para suportar interações específicas de empresas para consumidor. Por exemplo, algumas utilizam dados de localização para fornecer informação contextualmente relevante, e outras coletam outras informações sobre seus usuários, como gênero e idade, para refinar a interação.

A consultoria não deixa de lado a questão da segurança, principalmente relacionada a apps de terceiros. Para isso, ela recomenda que as empresas que trabalham com esse tipo de aplicativo devem:

• Gerenciar a persistência e a perda de dados coletados por apps móveis;
• Monitorar o acesso e controlar esses dados. É importante assegurar que os dados pessoais coletados de aplicativos móveis se mantenham privados, seguros, anônimos e acessados conforme as políticas de governança da empresa.
• Controlar o compartilhamento e o reuso de dados de apps móveis para outros propósitos.