A Locaweb, uma das pioneiras em soluções B2B para transformação digital de negócios no Brasil, apresenta o projeto de modernização de sua plataforma de hospedagem de sites utilizando o Design System com foco na jornada do usuário.
A atualização, disponível para 100% dos clientes, proporciona melhorias na experiência do usuário e uma melhor compreensão do portfólio com uma linguagem mais simples em seu painel de hospedagens, tornando a administração fácil para todos os perfis de público, novas funcionalidades e integrações, garantindo maior fluidez de navegação, atendendo o cliente de forma mais fácil e objetiva.
O desenvolvimento da modernização da hospedagem, mantém a plataforma da companhia competitiva no mercado e fideliza a base de clientes, entregando melhorias históricas, como por exemplo, o novo gerenciador de arquivos WebFTP.
“Nós estamos muito orgulhosos com a entrega desse projeto. A Hospedagem de Sites é um produto que tem quase 25 anos e um dos serviços impulsionadores para que a Locaweb chegasse até aqui”, aponta Raquel Dalastti, Head da Unidade Locaweb.
A plataforma de hospedagem de sites da Locaweb atende todos os públicos, desde o PME ou aquele empreendedor que não possui conhecimento técnico, até desenvolvedores e agências.
“Acredito que com a entrega da revitalização da nossa Hospedagem, irá se tornar ainda mais fácil para os PMEs, isso porque o painel está mais intuitivo e a jornada desse cliente que não possui muita experiência com a criação de sites ficou mais clara e simples. Toda a comunicação e linguagem do painel, além dos materiais de apoio também contribuem para que o processo possa ser acessível para esse público”, conclui Dalastti.
Para esse processo de transformação da plataforma, a companhia fechou uma parceria estratégica com a BRQ Digital Solutions, que atuou no ciclo completo dessa transformação, desde a fase de cocriação, desdobramento da estratégia, concepção e desenho da solução, passando pelo desenvolvimento e implementação, até o monitoramento da eficiência da solução.