Google destaca a importância do multiscreen para o consumo do conteúdo digital

Uma nova pesquisa do Google mostra vários números a respeito das tendências de como as pessoas nos EUA estão utilizando uma combinação de telefones, tablets, computadores e TVs para consumir conteúdo digital.

Enquanto cada um desses elementos possui um lugar significativo no nosso consumo atual, seu poder real está em como eles são usados juntos: em combinação, 90% de todo o consumo de mídia, ou 4,4 horas por dia, acontecem entre todos os quatro (o que não deixa muito espaço para livros e publicações de papel, ou rádio). Isso tem implicações em como o conteúdo é construído, mas também em como as empresas, como o Google, vão continuar a se comportar nas quatro telas.

A TV talvez ilustre melhor o uso do consumo: pesquisando 1.611 pessoas através de 15.738 interações de mídia e perto de 8 mil horas de atividades durante o segundo trimestre, o estudo descobriu que esses usuários assistem à TV, em média, durante 43 minutos por sessão – o maior tempo entre todas as telas – mas 77% desse tempo são gastos junto com o uso de outro dispositivo, como smartphone e tablet.

O estudo também revelou que, embora muita atenção esteja sendo direcionada para smartphones e apps, esse dispositivo não é apenas a menor tela em nosso mundo, mas também é usado por menos tempo: 17 minutos por sessão, contra 30 minutos dos tablets, 39 minutos dos PCs e 43 minutos das TVs.

Apesar de terem as menores sessões, os smartphones são os gadgets mais usados quando se fala em experiência digital, ou uso sequencial de dispositivo, conforme a denominação do Google. A pesquisa descobriu que a maioria das tarefas online é iniciada em um smartphone e continuada em outro dispositivo – talvez em uma tela maior para um uso mais facilitado.

Isso significa, de fato, que, enquanto a experiência total de conteúdo do internauta não precise ser voltada para uma experiência em um smartphone, pelo menos a parte inicial deveria ser, e ela deveria ser integrada com como esse conteúdo deve ser usado em outros dispositivos. Por exemplo, assistir a um filme primeiro num telefone e depois terminá-lo em uma TV, ou começar uma experiência de compra num smartphone e acabá-la num PC.

O levantamento também apontou que smartphones são os dispositivos auxiliares mais usados simultaneamente com outras telas. Isso não chega a ser uma surpresa, já que os smartphones são pequenos e, de várias formas, complementam os serviços a que temos acesso em PCs, televisões e tablets, não apenas com apss, mas também como serviços de texto e voz.

Com esses resultados, o Google pode promover uma maior integração com como ele deixa os usuários buscarem em um dispositivo e, então, continuarem essa experiência em outro, assim como alistar experiências de busca entre terceiros e propriedades web do próprio Google. Visto que a empresa terá anúncios seguindo os usuários ao longo do caminho, isso significa que ele vai continuar assegurando que possui um papel a cumprir em todas as telas.

A pesquisa completa pode ser acessada aqui (pdf).

Com informações de TechCrunch