Facebook tinha acesso às senhas dos usuários

Uma ex-funcionária do Facebook alertou sobre os riscos da inclusão de informações nas redes sociais. Segundo Katherine Losse, que trabalhou durante cinco anos na empresa, até 2010, a preocupação não deve ser apenas com a espionagem governamental, mas também com o cuidado com que o Facebook trata as contas dos usuários.

Em uma entrevista ao The Guardian, Katherine disse que os funcionários da rede social também têm acesso aos dados dos usuários, incluindo senhas. “Usuários de redes sociais entendem que eles são os únicos que podem acessar as informações que colocam na rede e, na maioria dos casos, isso não é verdade, porque alguns dos funcionários precisam ter acesso às contas para fazer seus trabalhos”, afirmou, lembrando que, em outras startups, os dados normalmente não são inacessíveis para empregados.

Segundo Losse, “todos os funcionários de suporte ao cliente recebiam uma senha-mestra, com a qual era possível fazer login como qualquer usuário e ter acesso aos seus dados e suas mensagens”. Ela acrescentou que, com o passar do tempo, outras formas mais seguras de recuperação de contas foram implementadas.

Por sua vez, o Facebook afirma que o acesso de funcionários a dados de usuários funciona com um sistema de “need-to-know”, no qual a pessoa só tem acesso a informações que ele necessita para realizar uma tarefa específica. Assim, não é possível acessar indiscriminadamente o perfil de outra pessoa.

Mas Losse alegou que, mesmo assim, não há garantia de segurança dos dados dos usuários nas redes sociais. “Mesmo que um funcionário comum não possa acessar suas informações, elas podem estar sendo gravadas em algum lugar para a NSA”.

Durante o período em que trabalhou no Facebook, Katherine Losse operou o serviço de atendimento ao cliente, sendo depois promovida ao cargo de redatora de discursos de Mark Zuckerberg.

Com informações de Olhar Digital