Diretor deixa a Microsoft e assume Permission

A Permission (mais inovadora e experiente empresa no mercado brasileiro especializada em relacionamento digital) contratou Ricardo Souza como diretor geral de operações. Souza deixa a gerência nacional de produtos da Microsoft Brasil onde colaborou para que a subsidiária arrebatasse o título de maior crescimento mundial ao ano em vendas da Multinacional.

“Nos meus 2,5 anos na Microsoft, como líder do modelo de negócios de servidores, chegamos a avançar sobre a base instalada de softwares livres, o que é raro no mundo todo”, recorda Souza. Antes, o executivo teve uma passagem de 3 anos pela IBM Brasil.

Sua contratação revela que o segmento recém nascido de serviços digitais está se aproximando da maturidade. A Permission está registrando um acelerado crescimento mensal em suas atividades da ordem de 60%, enquanto o mercado como um todo cresce a taxas de 40% “Estamos na segunda onda”, continua o executivo. “Nossa tarefa agora é focar em serviços definidos”.

A Permission esta presente na execução da estratégia de relacionamento digital de mais de 180 empresas clientes. Sua lista de clientes compreende desde gigantes como Bradesco, Coca-Cola, Telefônica, Volkswagen, Pfizer e Kodak. A empresa acaba de conquistar mais 3 contas nessa modalidade que já significa 50% do faturamento: Manager RH (do Grupo Catho), AGF Seguros e Apdata.

Em atividade desde outubro de 2004, a Permission está vendo sua participação crescer e o número de concorrentes diminuir. “O que se passa é similar ao que aconteceu com serviços digitais emergentes, como o dos provedores de informação”, explica. “O mercado alcança um nível tal de serviços e de exigências dos clientes que muitas pequenas empresas acabam por desistir”.

O objetivo da empresa agora é aprimorar seu posicionamento no mercado através da verticalização de seus serviços de e-mail marketing e mídia digital. Ou seja, desenvolver novas ferramentas e bases de e-mail segmentadas para possibilitar aos clientes suas estratégias de relacionamento digital. Nesses segmentos estão a oferta de outdoors digitais, lançamentos de serviços Web 2.0, IPTV (TV com Internet), e clusters segmentados, desenvolvidos para contemplar datas comemorativas. Outra promessa da gestão de Ricardo é promover o maior encontro paulistano de profissionais de mídia: a Permission já é muito próxima das agências de publicidade que geram 70% dos novos contratos. O encontro vai ocorrer ainda em agosto de 2007.