Canva corta 22% da equipe e reorganiza produto em meio à pressão por IA

O anúncio: 1.271 pessoas afetadas

A Canva anunciou em 3 de novembro o primeiro grande corte de pessoal dos 13 anos de história da empresa. Segundo a Fast Company, 1.271 pessoas, cerca de 22% do quadro total, serão demitidas, realocadas para novas funções ou transferidas para a sede da empresa em Sydney, na Austrália.

O anúncio veio em um comunicado assinado pela cofundadora e CEO Melanie Perkins. Nele, a executiva não cita um motivo de negócio específico para o corte, mas descreve a reestruturação como parte de um plano para tornar a empresa "mais ágil e menos dividida em silos".

Cheguei à conclusão difícil de que pequenas mudanças não serão suficientes.

Melanie Perkins, CEO e cofundadora da CanvaI've come to the difficult conclusion that small changes won't be enough.

Na mesma carta, Perkins fala em "refundar a Canva", voltando às raízes de equipes pequenas e com autonomia para decidir e assumir responsabilidade pelo que fazem.

Por que agora: o custo da IA de ponta

A Fast Company aponta que o corte acontece num momento de "dores de crescimento" e de dúvidas sobre o momento certo para uma possível abertura de capital (IPO) da empresa. Nos últimos anos, a Canva apostou tudo em se tornar uma "plataforma de IA↳Inteligência artificial440 conteúdosUX e IA: Transformando Experiências Digitais com Inteligência ArtificialProduto & UX · jan 2025MCP: O que é e por que você vai ouvir falar disso em breve?AI · jul 2025IA generativa e a urgência de reconstruir nossa relação com a verdadeAI · jun 2025Ver tudo em AI →", construindo modelos próprios e adquirindo startups de IA para expandir seu produto.

Esse movimento tem um preço. Usar modelos de fronteira, sejam próprios ou de terceiros como os da Anthropic, exige poder computacional pesado, e isso encarece a operação na mesma velocidade em que a base de usuários cresce e pede mais recursos de IA. É essa conta, segundo a reportagem, que vem se tornando um problema significativo para a empresa.

Em resumo: a Canva está presa entre dois movimentos que puxam para lados opostos: crescer em funcionalidades de IA generativa custa caro, e a competição nesse mercado não dá sinal de desacelerar.

A era dos "frenemies" no design

A tensão não é exclusiva da Canva. Em maio deste ano, a própria Fast Company descreveu o setor de design como entrando numa "era dos frenemies", quando a Anthropic lançou o Claude Design.

O produto pegou de surpresa companhias como Adobe e Figma↳Figma3 conteúdosFigma Dev Mode funciona mesmo? Testando na práticaDev (Back & Front) · mar 2025Claude Design: nova aposta da Anthropic contra Figma e MicrosoftProduto & UX · abr 2026A importância do HTML e CSS para quem trabalha com UI Design e Design SystemProduto & UX · dez 2024Ver tudo em Produto & UX →, que já mantinham uma colaboração de vários anos com a Anthropic para integrar o Claude aos próprios produtos e não esperavam que a empresa lançasse um concorrente direto de design. A Canva, por sua vez, revelou à publicação que havia ajudado a desenvolver o Claude Design, mesmo tendo seu próprio acordo de colaboração com a Anthropic.

Esse arranjo resume o dilema de quem trabalha com modelos de fronteira no design:

• Vantagem: acesso a modelos sofisticados, lançamento de recursos mais rápido do que seria possível construindo tudo internamente.
• Desvantagem: dependência de infraestrutura cara, que consome margem à medida que o uso escala.
• Risco extra: o parceiro de hoje pode virar concorrente amanhã, como mostrou o caso do Claude Design para Adobe e Figma.

O que muda na estrutura de produto

Além do corte de pessoal, a reestruturação anunciada por Perkins mexe diretamente em como a Canva organiza quem desenha o produto. A empresa vai fundir as equipes de produto, growth e plataforma em uma única unidade e reduzir o número de "subespecialidades" internas.

Na prática, isso significa menos times isolados tocando pedaços específicos do produto e mais squads pequenos com mandato amplo, do discovery ao lançamento. É uma reversão do modelo de especialização profunda que empresas de SaaS maduras costumam adotar conforme crescem, e um sinal de que a Canva avalia que esse modelo não está entregando velocidade suficiente para competir na corrida de IA.

O que isso diz para quem desenha produto no Brasil

Canva, Figma e Adobe estão entre as ferramentas de design mais usadas por equipes de produto no Brasil, seja para prototipagem, criação de assets de marketing ou geração de imagens com IA. O que acontece na estrutura interna dessas empresas afeta diretamente o ritmo e a direção dos recursos que chegam ao usuário brasileiro.

Dois pontos valem atenção para quem lidera produto ou design por aqui. Primeiro, a aposta massiva em IA generativa não é garantia de margem: o caso da Canva mostra que crescer em recursos de IA pode significar crescer em custo de infraestrutura na mesma proporção, algo que qualquer time avaliando construir sobre modelos de terceiros deveria colocar na equação desde o início.

Segundo, a decisão de reduzir subespecialidades e fundir times de produto, growth e plataforma é uma aposta explícita de que squads pequenos e multidisciplinares respondem mais rápido do que estruturas altamente especializadas, uma discussão que também atravessa squads de produto por aqui conforme empresas de tecnologia brasileiras amadurecem seus próprios times de IA.

O que ainda fica em aberto, tanto na carta de Perkins quanto na cobertura da Fast Company, é se a reorganização resolve o problema de custo ou apenas reduz a folha de pagamento enquanto a pressão computacional da IA segue subindo. A Canva não detalhou publicamente números financeiros nem um cronograma de IPO ligado ao corte.

Fonte: Fast Company Design