Apple desiste de outsourcing na Índia

A Apple Computer anunciou o fim de suas operações de suporte em Bangalore, na Índia. O anúncio acarretará a demissão de cerca de 30 funcionários de TI, apenas três meses depois de haver começado o modelo de outsourcing no país.

De acordo com a edição de domingo do Times of India um portavoz da Apple afirma que a empresa “reavaliou” seus planos e decidiu colocar o “crescimento de seu centro de suporte em outros países”. A companhia continuará a operar uma unidade de vendas e marketing em Bangalore, segundo o jornal.

Um dos motivos que poderiam ter influenciado a decisão da Apple refere-se ao aumento nos salários indianos, a um nível médio anual de 15%. Sabe-se que grandes empresas de TI, como IBM e HP, estão competindo pelo mercado de trabalho indiano. A inflação nos salários já levou um número de grandes companhias do oeste americano a considerar países menos caros, como Vietnã e Malásia, como alternativas ao outsourcing na Índia.