A Microsoft adotou o nome Windows Live Hotmail – voltando assim na sua palavra – para seu serviço de webmail, já que usuários se confundiram com a mudança.

Descobrimos que muitos usuários são fieis à marca Hotmail e receberam o beta como um upgrade, disse Richard Sim, gerente de produto sênior da Microsoft.

Na verdade, enquanto alguns usuários adoraram as melhorias no beta, outros ficaram um pouco confusos com a mudança de nome.

A empresa pretendia nomear o serviço de Windows Live Mail, mas resolveu chamá-lo agora de Windows Live Hotmail, disse Sim.

A Microsoft adquiriu o Hotmail desde 1998, e desde 2005 está em fase de remodelamento, mas permanece em teste beta – exceto pela Holanda, onde entrou em versão final em novembro.

A idéia inicial seria que o Windows Live Mail deveria ser uma reformulação total que alinharia o serviço com a interface do Microsoft Outlook e do Windows Mail, do Vista. Mas, devido a grande confusão entre os usuários, a Microsoft voltou atrás, mantendo o visual clássico do serviço.

A mudança do nome para os usuários deve acontecer nas próximas semanas, disse Sim.