Mais de 500 milhões de pessoas vão usar mobile banking em 2016

De acordo com estudo da Juniper Research, o mobile banking está sendo adotado por cada vez mais usuários. O levantamento prevê que as ferramentas de pagamento móvel vão conquistar cerca de 550 milhões de usuários em 2016, contra 185 milhões de usuários em 2011.

Dessa forma, em quatro anos, um em cada dez usuários usará seu celular para pagar contas e realizar transações bancárias de todos os tipos. Segundo o estudo “Mobile Banking for Developed & Developing Markets”, a modalidade está crescendo graças à exploração de recursos avançados, como os serviços MBPP (Mobile Bill Presentment and Payment) e interface de usuário simplificada, mais intuitiva e amigável para o consumidor.

Apesar disso, a Juniper aponta que o mercado de mobile banking continua a enfrentar grande relutância de um grande número de pessoas e todas elas têm em comum a preocupação com segurança e ameaças de malware em dispositivos móveis.

O levantamento reconhece spyware e malware podem representar um obstáculo para a adoção da tecnologia. A Juniper Research diz que essa situação não será superada até os clientes “se convencerem de que a segurança em dispositivos móveis é tão eficaz quanto a dos tradicionais ambientes online ou ainda melhor”.

Com informações de Computerworld