Google realiza melhorias no feedback de suas lojas de aplicativos

O Google lançou ontem duas funcionalidades úteis nos serviços Google Play e Chrome Web Store, respectivamente: uma seção para maior contato entre os desenvolvedores e usuários, e uma página separada de comentários para avisos de erros e bugs em alguma extensão.

As avaliações de usuários em aplicativos para smartphones geralmente são uma via única, impossibilitando os desenvolvedores de responderem a alguma questão colocada nos comentários ou até de notificar quando estão corrigindo algum erro no app.

Agora, no Google Play, os desenvolvedores selecionados pelo Google (indicados com um distintivo azul) poderão recolher informações adicionais, fornecer orientações e avisar quando algum pedido dos usuários será implementado publicamente. O Google afirmou que essa opção estará disponível em breve para todos os outros desenvolvedores.

A Chrome Web Store, por sua vez, traz uma opção para todos os donos de complementos para o navegador. Uma nova função poderá ser ativada nas páginas de itens da loja de cada desenvolvedor, que permite o envio de feedback pelos usuários.

Além disso, avisos de erros, bugs, e outros pedidos poderão ser enviados na nova página para os desenvolvedores. A ideia é que os donos dos aplicativos encorajem os usuários a utilizar a página, o que beneficia os internautas e proporciona uma melhor comunicação sobre os produtos disponibilizados na loja.

Com informações de Info