e-Learning – Crescimento desordenado pode comprometer mercado.

Não há dúvidas de que a Internet
é um instrumento de educação que ainda tem
muito a ser burilado. Nos últimos tempos, houve um grande
avanço nesse mercado, desde o investimento, por parte das
empresas, em cursos que capacitem melhor sua força de trabalho,
até a criação de cursos universitários
quase totalmente realizados via web.

Na ânsia de multiplicar produtos e serviços,
os cursos à distância vêm sendo desenvolvidos
por empresas dos mais diversos segmentos, de agências de
emprego a desenvolvedores de plataformas. Muitos, no entanto,
oferecem conteúdos de baixa qualidade e geram ainda mais
dúvida nos consumidores dessas soluções.

Nos Estados Unidos, por exemplo, a preocupação
com a qualidade do conteúdo dos cursos de e-Learning é
tanta que a ASTD (American Society for Training and Development)
iniciou um programa de certificação. O objetivo
é enfocar claramente fatores primordiais que devem ser
considerados em um bom curso: desenho pedagógico-instrucional,
facilidade e objetividade em seu uso, interface e utilização
de recursos tecnológicos.

“O desenvolvimento de conteúdo de qualidade
para e-Learning é uma exigência que deve ser considerada
mais atentamente pelos consumidores brasileiros, aos moldes das
grandes corporações americanas. As características
dos conteúdos, sejam informativos ou formativos, determinarão
o grau de competência e conhecimento daqueles que os desenvolvem.
Independentemente de serem desenvolvidos dentro ou fora das empresas,
a qualificação da equipe envolvida no projeto é
fator determinante para o resultado final”, diz Rogério
Stolle, sócio-diretor da Mentor Tecnologia.

Stolle diz que “a credibilidade na eficiência
da aprendizagem mediada por tecnologia pode ser seriamente comprometida
se não cuidarmos, o quanto antes, dos aspectos qualitativos
– e não quantitativos, ao contrário do que
vem ocorrendo – dos diversos conteúdos que chegam
em cada vez maior número ao mercado”.

Além de desenvolver cursos personalizados
para instituições financeiras, como Banco Itaú
e Grupo Santander-Banespa, entre outros, a Mentor também
atua junto a importantes segmentos de mercado, tendo por clientes
grandes corporações como Kodak, Sadia, Grupo Ultra,
Petrobrás e Sabesp. A empresa desenvolve tanto cursos personalizados
como tem disponíveis diversos títulos de cursos
de catálogo de interesse geral e que podem ser adaptados
às necessidades das mais diversas empresas.