No texto Como o Low Code está transformando o desenvolvimento de aplicativos no blog da Nearsure, falamos sobre Low Code/No Code (LCNC) revolucionando a forma como as empresas usam a tecnologia para resolver desafios de negócios. E, neste artigo, como parte de uma série sobre esse poderoso tópico, queremos trazer três dos mitos e equívocos mais comuns que encontramos ao conversar com diferentes clientes da Nearsure sobre o uso dessas tecnologias em seus negócios. Vamos desmascarar os mitos em torno do LCNC?

Mito nº 1: Soluções Low Code/No Code são apenas para aplicativos de negócios pequenos, do dia a dia e sem importância.  

Quando você inicia uma conversa sobre low code em qualquer empresa, a resposta mais comum que você obtém é que essas soluções podem criar o tipo de aplicativos que a TI relega em seu backlog. Essas tarefas geralmente se referem a pequenas aplicações departamentais com pouco impacto no panorama da grande empresa.

Na realidade, as soluções LCNC podem impulsionar mais aplicações centrais de negócios.

As empresas de pequena escala geralmente iniciam sua jornada de low code com pequenas aplicações. No entanto, à medida que avançam na sua jornada, começam a utilizar soluções Low Code em cenários mais complexos.

O Standard Bank, por exemplo, o maior banco de África com mais de 18 milhões de clientes (cerca da população de Nova Iorque) e 49.000 funcionários, fez parceria com a Microsoft . Eles iniciaram sua jornada Low Code em 2017 com um aplicativo departamental que podia inspecionar mais de 8.000 caixas eletrônicos (ATMs). A aplicação foi um sucesso e agora eles mudaram de soluções de última milha para uma linha corporativa de soluções de negócios.

Eles também criaram um aplicativo para substituir um sistema back-end legado por dados hospedados em SAP. No novo aplicativo, os dados foram migrados para o Microsoft Power Platform Dataverse para dar suporte a escritórios em outros países sem acesso ao SAP.

Mito nº 2: Soluções Low Code/No Code são um pesadelo de segurança e governança para ambientes corporativos.  

Quase todas as empresas iniciam suas jornadas de LCNC quando os usuários de um departamento começam a usar esse tipo de solução sem o conhecimento da equipe de TI. Em alguns casos, utilizam informações confidenciais quando estas soluções também tendem a ter uma estrutura de segurança mais fraca.

Normalmente, quando a TI fica sabendo do que foi dito acima, eles ficam realmente preocupados. Seu primeiro impulso natural é encerrar os aplicativos, mas com estruturas modernas de soluções LCNC, isso não é necessário.

As soluções LCNC estão prontas para empresas e oferecem ferramentas de governança e estruturas de segurança que podem tornar todas as soluções compatíveis com as políticas da empresa.   

A T-Mobile fez parceria com a Salesforce, por exemplo, para criar novos aplicativos que lhes permitissem transformar as operações internas de vendas e serviços.

No processo, Poppy Coutinho, Gerente Sênior de Produto e Tecnologia da T-Mobile, expressou que eles “ […] aproveitaram o aspecto de low-code para construir produtos seguros e poderosos, o que aumenta a agilidade”.   

Coutinho ainda deu o exemplo de ter “[…] usado o processo de aprovação pronto para uso para permitir aprovações automáticas. E a UI dos nossos produtos é construída usando o Salesforce App Builder, o que reduz significativamente o tempo de desenvolvimento”, disse ela. O especialista em produtos e tecnologia também compartilhou sobre o uso de fluxos de tela para orientar a experiência do usuário e aprimorar os principais processos de negócios.

Mito nº 3: Low Code não aproveita as vantagens das tecnologias mais recentes.  

Algo com o qual muitos podem se identificar é ter um feed X cheio de mensagens alegando que você pode criar qualquer coisa com Large Language Models (LLMs). Se for esse o caso, você pode estar se perguntando por que alguém precisaria usar Low Code. “Certamente não houve um boom tão disruptivo depois do ano passado”, quase consigo ouvir você pensando. Bem, os principais fornecedores de Low Code também notaram essa mudança na tecnologia.

Agora, quase todos os fornecedores de LC oferecem LLMs para criar aplicativos e processos. 

Com essa integração, podemos aproveitar ainda mais o benefício inato deste tipo de solução, como é o caso de qualquer produto em nuvem. As atualizações estão disponíveis a cada poucos meses para incluir ferramentas que facilitam ainda mais o enfrentamento dos desafios de negócios.

A Microsoft adicionou recentemente o Power Platform Copilot, por exemplo. Usando o poder do Azure Open AI para permitir que os usuários criem processos, aplicativos, relatórios e até sites, as pessoas agora só precisam usar prompts como principal linguagem de desenvolvimento.

Neste sentido, a Pacific Gas and Electric (PG&E) capacitou mais de 4.300 fabricantes de plataformas de energia, criando mais de 300 soluções e economizando mais de US$ 75 milhões por ano.

A Nearsure, por outro lado, tem trabalhado nos últimos 6 anos com as principais tecnologias Low Code da Microsoft e Salesforce, conforme mencionado no Quadrante Mágico do Gartner para plataformas de aplicativos empresariais Low-Code . Isso nos permitiu ajudar nossos clientes a resolver desafios de negócios complexos de forma rápida e simples.

E aí está! Três dos mitos e equívocos mais comuns sobre a programação LCNC estão disponíveis para você seguir em frente.